- Home
- Política de cookies

Hola Mutualista
Introduce el usuario y contraseña que ya utilizas en los canales online de Mutua Madrileña
Se ha producido un error. Comprueba que los datos introducidos son correctos.
¿Quieres cambiar la contraseña?¡Vaya!
¡Vaya!
¡Vaya!
Mutua Madrileña utiliza cookies, así como otras tecnologías similares, que almacenan y recuperan información cuando navegas por nuestras páginas web.
En esta Política de Cookies se explica qué son las cookies, y qué tipos cookies y tecnologías similares utilizamos en www.mutua.es y en los demás sitios del Grupo Mutua.
Asimismo, te informamos qué supone aceptar o no las cookies y cómo configurarlas, no sólo a través del panel de configuración, sino también a través de tu navegador.
También te indicamos, en caso de utilizar cookies de terceros, la url de éste para poder gestionarlas (en caso de que el tercero tenga habilitado un sistema para ello).
Una cookie no es más que un fichero que almacena información en el navegador que tengas instalado en tu dispositivo, principalmente referida a tus preferencias y tus hábitos de navegación en la web.
Asimismo, utilizamos los denominados “pixels” (también llamados web beacons, GIF, pixel tag o web bug), que, a diferencia de las cookies, se almacenan en un servidor.
Por último, también utilizamos otras tecnologías que permiten intercambiar información con terceros para medir la eficacia de nuestras campañas, atribuir conversiones y ofrecerte publicidad personalizada.
Las cookies y esas otras tecnologías similares serán denominadas en esta Política como “cookies”.
Una vez descargadas las cookies, el navegador es capaz de leerlas en una visita posterior, permitiendo la navegación dentro del sitio web, para poder mostrarte publicidad y servicios relacionados con tus preferencias, así como para analizar tus hábitos de navegación.
Al realizar una visita al sitio web podrás gestionar en todo momento las cookies. Puedes consultar y gestionar las cookies accediendo al panel de configuración.Configurar cookies
La información que se obtiene no siempre te identificará personalmente. Como respetamos tu privacidad, puedes aceptar o rechazar el uso de cookies en función de su finalidad, tal y como se indica en el apartado anterior.
Además de poder configurar las cookies en todo momento a través del panel de configuración, las cookies de terceros pueden disponer de una url para poder gestionarlas que podrás consultar en el cuadro que te mostramos al efecto en esta misma página en la parte inferior (si tuvieran habilitado este servicio).
Si bloqueas alguna tipología de cookies, puede que tu experiencia en el uso de la web se vea afectada.
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu navegador mediante la configuración de las opciones del mismo instalado en tu equipo.
Como indicábamos anteriormente, en caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador, es posible que no puedas acceder a alguna de las secciones de nuestra web o que tu experiencia en el uso de la página web pueda verse afectada. Si no te gusta cómo esto afecta a tu experiencia online, es igual de fácil cambiar las cosas de nuevo.
Navegadores PC:
- Google Chrome para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Internet Explorer para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Firefox para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Navegadores Móviles:
- Windows Phone para más información sobre como bloquear el uso de la cookies a través del navegadorhttps://support.microsoft.com/es-es/help/11696/windows-phone-7
- Android para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637267135201812894-298849798&rd=1
- Safari para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
TIPOS DE COOKIES EN FUNCION DE SU FINALIDAD:
Cookies técnicas:
Son aquéllas que permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar los diferentes servicios que en ella se ofrecen (como, por ejemplo, gestionar el área privada, cumplimentar formularios, gestionar el panel de configuración de cookies o evitar posibles usos fraudulentos). Se utilizan cookies propias.
Cookies analíticas:
Se utilizan para el seguimiento y análisis del comportamiento de navegación de los usuarios y la medición de la actividad de los sitios web, con el fin de introducir mejoras. En todo caso, la información se utiliza de forma agregada y siempre anónima. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.
Cookies publicitarias:
Son aquéllas que recogen información sobre la navegación del usuario con la finalidad de elaborar un perfil y así poder ofrecer publicidad de manera personalizada, mostrando anuncios que pudieran ser de tu interés. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.
También utilizamos identificadores únicos cifrados derivados de datos de contacto que nos hayas proporcionado (por ejemplo tu correo electrónico o teléfono) para compartirlos de forma segura con terceros y mejorar la medición de las campañas que realizamos.
Cookies de preferencias o personalización:
Estas cookies son aquellas que permiten recordar información para que el usuario pueda acceder a los servicios con determinadas características y así pueda personalizar su experiencia en la navegación web (p.e. el idioma, patrones de navegación, contenido del servicio, etc..). Se utilizan cookies propias.
TIPOS DE COOKIES EN FUNCIÓN DEL TIEMPO DURANTE EL CUÁL PERMANECEN ACTIVADAS
Cookies de sesión:
Son aquéllas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes:
Son aquéllas en las que los datos siguen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
TIPOS DE COOKIES EN FUNCIÓN DE LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE:
Cookies propias:
Son aquéllas que se instalan en el equipo del usuario desde dominios gestionados por Mutua Madrileña SSPF.
Cookies de terceros:
Son aquéllas que se instalan en el equipo del usuario desde un dominio no gestionado por el editor, sino por otra entidad.
Mutua Madrileña y las empresas del grupo pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptarla a la normativa vigente, así como a las instrucciones y recomendaciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Asimismo, Mutua Madrileña SSPF y las empresas del Grupo, podrán modificar esta política para implementar nuevas funcionalidades y servicios a través de las cookies o mejorar los existentes.
Por ello, se aconseja a los Usuarios que revisen periódicamente la Política de Cookies.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija (en adelante MM) con domicilio en Paseo de la Castellana, 33 28046 Madrid.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrá contactar con el DPO en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid o por correo electrónico: dpo@mutua.es .
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: Las finalidades están señaladas en el apartado “4. Tipología y finalidades de uso de las cookies” y en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” de la presente política de cookies, relativas a las finalidades, tipologías de las mismas y al detalle de cada una de ellas.
LEGITIMIDAD: El uso de las cookies técnicas es necesario para permitir la navegación por la página web. En relación con el uso de las cookies con finalidad analítica, de personalización y las publicitarias, se basan en tu consentimiento (art.6.1 a) RGPD).
En cualquier momento, podrás configurarlas en el enlace indicado en el apartado “1. Definición y función de las cookies”.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS:
- Los datos podrán ser comunicados a las Autoridades y Administraciones públicas, en cumplimiento de una obligación legal.
- En relación con las cookies de terceros le informamos que se envían desde un dominio no gestionado por MM, o bien se envían desde un dominio de MM pero se gestiona por un tercero.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
En relación con las cookies propias, no están previstas transferencias internacionales de datos.
En relación con las cookies de terceros, debe consultar la política de privacidad de estos terceros a la que podrá acceder a través del enlace que mostramos en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” de esta política.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos serán tratados durante los plazos indicados en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” o durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Podrás ejercer tus derechos de protección de datos dirigiéndote por escrito al Área de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, o llamando al teléfono gratuito 900102711 o enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es
Igualmente, podrás revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de cookies. Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás dirigirte al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@mutua.es con carácter previo a la posible presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
A continuación, mostramos una clasificación de las cookies en función de las tipologías anteriormente informadas.
En relación con la utilización de cookies de terceros (constituya el tratamiento de datos de carácter personal una transferencia internacional a terceros países o no), nos remitimos a la política de privacidad que ellos mismos ofrecen. En concreto, a la url que contiene dicha información detallada.
En caso de no aceptar las cookies de terceros, deberás eliminarlas a través de la configuración que ofrece cada navegador, conforme se ha explicado con anterioridad.
Son aquéllas que permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar los diferentes servicios que en ella se ofrecen (como, por ejemplo, gestionar el área privada, cumplimentar formularios, gestionar el panel de configuración de cookies o evitar posibles usos fraudulentos). Se utilizan cookies propias.
| Denominación | Titular | Duración | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (w_parametros) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que recoge la campaña por la cual los usuarios aterrizan a la web de cara a llevarlos a un call center u otro | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (w_userid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que si la campaña lleva el siguiente parámetro "dcuserid", recoge su valor | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (descargar-qr) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que identifica si el usuario ha utilizado la descarga de QR | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (Verify) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que busca un parámetro para poder activar la herramienta de Tealium "Verify" | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (str_seid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único utilizado en el cotizador de vida préstamo de la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_agrupacion) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único utilizado en el cotizador de mutuactivos de la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_mutuactivos) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único del área de mutuactivos de la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_session) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único del área privada de la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (p_number_cl) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único del área privada de la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_trasitv) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único en el proceso de traslado de ITV | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (msid_parte) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único en el proceso de dar un parte | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_vehiculo) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único en el proceso de dar un parte se añaden vehículos implicados | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_lesionado) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie con Identificador único cuando se incluyen lesionados en un parte | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (jsessionid_mutua_seguros) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 30 min | Cookie que identifica al usuario en el área privada mientras dure la sesión | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (wsessionid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 30 min | Cookie generada automáticamente cada vez que un usuario accede a la página web pública, para identificar al usuario | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (peid-mutua) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 30 días | Cookie que identifica al usuario con el id de cliente para no recoger datos personales | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (mutua_user) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | ---- | Cookie necesaria para la personalización de la página web pública una vez el cliente ha iniciado sesión en el área privada | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (11a530c9c81cdec08b52c927dcb3bedc) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza en en los routers para la persistencia de sesiones | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (b4d69dc541adabcba0e36f1fddee70e9) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza en en los routers para la persistencia de sesiones | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (MutuaF) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para la persistencia en las sesiones. | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (incap_ses_*_*) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (visid_incap_*_*) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 365 días | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es - frontal web (nlbi_*) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se situa para asegurar que las interacciones del usuario con el sitio web se envían al servidor correcto. La información generada no puede identificarlo como individuo | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Moose (PHPSESSID ) | Mutua Madrileña SSPF (Moose) | Sesión | Cookie para mantener la sesión de usuario de PHP | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Moose (SERVERID) | Mutua Madrileña SSPF (Moose) | Sesión | Cookie para mantener la sesión de usuario de PHP | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Huella Sync (cookie_console) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación | Técnica |
| Dominio Mutua.es - Huella Sync (w_test_canal) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para realizar pruebas de la recogida del canal que viene especificado en los parámetros de campaña | Técnica |
| Dominio Mutua Blog (cookie_console) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación. | Técnica |
| Dominio Mutua Blog (Cookie_pruebas) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para activar funcionalidades en PRO oculto | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (carga_test) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para medir los tiempos de carga en New Relic con y sin analítica. | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (chatbot_eme) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para mostrar el chatbot en producción en pruebas antes de abrirlo al público | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cobrowsing) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para activar la funcionalidad del cobrowsing en la web | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_console) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_datalayer) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite conocer si el dataLayer está definido o no | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_floodlight) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite activar los floodlight, solo para que validen ciertos usuarios antes de abrirlo al público | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_it) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite activar los floodlight, solo para que validen ciertos usuarios antes de abrirlo al público | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_pruebas) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite activar funcionalidades en PRO oculto | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_stratio) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Stratio | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_target) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Adobe Target | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_update) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Adobe Target | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (custom_target) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite comprobar si hay parámetros personalizado en Adobe Target | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (descarga_qr) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite comprobar si el usuario ha utilizado la descarga de QR | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (fix_temporal) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite testar los fix temporales que se hacen desde Tealium antes de abrirlos al público | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (stratio_tracker_prbs) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite realizar pruebas con el tracker de Stratio | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (test_stratio) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite realizar pruebas con el tracker de Snowplow | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (verify) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite buscar un parámetro en una URL para poder activar la herramienta de Tealium "Verify" | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (w_canal) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite recoger el canal que viene especificado en los parámetros de campaña | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (walmericMutual) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite realizar pruebas de Walmeric | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRO | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target2) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRE | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target3) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRE | Técnica |
| Tealium iQ - (utag_main) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | 365 días (desde creación o actualización) | Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta | Técnica |
| Tealium iQ - (TAPID) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | 365 días (desde creación o actualización) | Cookie idéntica a utag_main_v_id y es única para el visitante y la cuenta de Tealium. Puede utilizarse como identificador primario cuando se recogen los datos del visitante. | Técnica |
| Tealium eventStore / eventDB (dataAccess) - (utag_main) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | 365 días (desde creación o actualización) | Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta | Técnica |
| Tealium eventStore / eventDB (dataAccess) - (TAPID) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | 365 días (desde creación o actualización) | Cookie idéntica a utag_main_v_id y es única para el visitante y la cuenta de Tealium. Puede utilizarse como identificador primario cuando se recogen los datos del visitante. | Técnica |
| Snowplow (Stratio tracker) - (sp) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Stratio) | 365 días | Cookie que permite identificar al usuario en la parte pública y privada de la web para verificar el comportamiento del usuario | Técnica |
| New Relic - (JSESSIONID) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic) | 1 día | Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic. | Técnica |
| New Relic - (NREUM) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic) | Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador | Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic. | Técnica |
| New Relic - (NRAGENT) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic) | Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador | Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic. | Técnica |
| New Relic - (SESSIONID) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic) | Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador | Cookie que permite un identificador único para una sola sesión de usuario | Técnica |
| Dynatrace - (dtcookie) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Dynatrace) | Sesión | Cookie que ayuda a poder seguir la sesión de un usuario y elementos de las user actions | Técnica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer Cookie (dc_cookieTestRetargeting) | Mutua Madrileña SSPF | Sin finalización | Cookie que toma un valor aleatorio en función de un porcentaje | Técnica |
| Dominio Mutua.es (cookiePoliticaPrivacidad) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 2 años | Cookie que permite comprobar que el usuario tiene aceptada la última versión de la política de privacidad | Técnica |
| Dominio Mutua.es (reese84*) | Mutua Madrileña SSPF (Imperva) | 30 días | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es (__utmvm*) | Mutua Madrileña SSPF (Imperva) | 900 segundos | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es (__utmva*) | Mutua Madrileña SSPF (Imperva) | 900 segundos | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es (__utmvb) | Mutua Madrileña SSPF | 900 segundos | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es (__utmvc) | Mutua Madrileña SSPF | Sesión | Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo. | Técnica |
| Dominio Mutua.es – área privada (XSRF-TOKEN) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | Sesión | Cookie que protege al usuario de enviar información malintencionada en los formularios | Técnica |
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (w_parametros)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que recoge la campaña por la cual los usuarios aterrizan a la web de cara a llevarlos a un call center u otro
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (w_userid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que si la campaña lleva el siguiente parámetro "dcuserid", recoge su valor
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (descargar-qr)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que identifica si el usuario ha utilizado la descarga de QR
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (Verify)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que busca un parámetro para poder activar la herramienta de Tealium "Verify"
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (str_seid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único utilizado en el cotizador de vida préstamo de la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_agrupacion)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único utilizado en el cotizador de mutuactivos de la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_mutuactivos)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único del área de mutuactivos de la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_session)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único del área privada de la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (p_number_cl)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único del área privada de la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_trasitv)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único en el proceso de traslado de ITV
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (msid_parte)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único en el proceso de dar un parte
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_vehiculo)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único en el proceso de dar un parte se añaden vehículos implicados
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Extensiones JS (id_lesionado)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie con Identificador único cuando se incluyen lesionados en un parte
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (jsessionid_mutua_seguros)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
30 min
Finalidad
Cookie que identifica al usuario en el área privada mientras dure la sesión
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (wsessionid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
30 min
Finalidad
Cookie generada automáticamente cada vez que un usuario accede a la página web pública, para identificar al usuario
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (peid-mutua)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
30 días
Finalidad
Cookie que identifica al usuario con el id de cliente para no recoger datos personales
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (mutua_user)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
----
Finalidad
Cookie necesaria para la personalización de la página web pública una vez el cliente ha iniciado sesión en el área privada
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (11a530c9c81cdec08b52c927dcb3bedc)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza en en los routers para la persistencia de sesiones
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (b4d69dc541adabcba0e36f1fddee70e9)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza en en los routers para la persistencia de sesiones
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (MutuaF)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para la persistencia en las sesiones.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (incap_ses_*_*)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (visid_incap_*_*)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
365 días
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - frontal web (nlbi_*)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se situa para asegurar que las interacciones del usuario con el sitio web se envían al servidor correcto. La información generada no puede identificarlo como individuo
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Moose (PHPSESSID )
Titular
Mutua Madrileña SSPF (Moose)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie para mantener la sesión de usuario de PHP
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Moose (SERVERID)
Titular
Mutua Madrileña SSPF (Moose)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie para mantener la sesión de usuario de PHP
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Huella Sync (cookie_console)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - Huella Sync (w_test_canal)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para realizar pruebas de la recogida del canal que viene especificado en los parámetros de campaña
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua Blog (cookie_console)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua Blog (Cookie_pruebas)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para activar funcionalidades en PRO oculto
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (carga_test)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para medir los tiempos de carga en New Relic con y sin analítica.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (chatbot_eme)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para mostrar el chatbot en producción en pruebas antes de abrirlo al público
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cobrowsing)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para activar la funcionalidad del cobrowsing en la web
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_console)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que se utiliza para mostrar por consola ciertos mensajes que sirven de validación
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_datalayer)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite conocer si el dataLayer está definido o no
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_floodlight)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite activar los floodlight, solo para que validen ciertos usuarios antes de abrirlo al público
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_it)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite activar los floodlight, solo para que validen ciertos usuarios antes de abrirlo al público
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_pruebas)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite activar funcionalidades en PRO oculto
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_stratio)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Stratio
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_target)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Adobe Target
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_update)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar en oculto todas las implementaciones relacionadas con Adobe Target
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (custom_target)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite comprobar si hay parámetros personalizado en Adobe Target
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (descarga_qr)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite comprobar si el usuario ha utilizado la descarga de QR
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (fix_temporal)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite testar los fix temporales que se hacen desde Tealium antes de abrirlos al público
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (stratio_tracker_prbs)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite realizar pruebas con el tracker de Stratio
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (test_stratio)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite realizar pruebas con el tracker de Snowplow
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (verify)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite buscar un parámetro en una URL para poder activar la herramienta de Tealium "Verify"
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (w_canal)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite recoger el canal que viene especificado en los parámetros de campaña
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (walmericMutual)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite realizar pruebas de Walmeric
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRO
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target2)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRE
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (mutua_target3)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que permite probar tests de Adobe Target en PRE
Categoría
Técnica
Denominación
Tealium iQ - (utag_main)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
365 días (desde creación o actualización)
Finalidad
Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta
Categoría
Técnica
Denominación
Tealium iQ - (TAPID)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
365 días (desde creación o actualización)
Finalidad
Cookie idéntica a utag_main_v_id y es única para el visitante y la cuenta de Tealium. Puede utilizarse como identificador primario cuando se recogen los datos del visitante.
Categoría
Técnica
Denominación
Tealium eventStore / eventDB (dataAccess) - (utag_main)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
365 días (desde creación o actualización)
Finalidad
Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta
Categoría
Técnica
Denominación
Tealium eventStore / eventDB (dataAccess) - (TAPID)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
365 días (desde creación o actualización)
Finalidad
Cookie idéntica a utag_main_v_id y es única para el visitante y la cuenta de Tealium. Puede utilizarse como identificador primario cuando se recogen los datos del visitante.
Categoría
Técnica
Denominación
Snowplow (Stratio tracker) - (sp)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Stratio)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que permite identificar al usuario en la parte pública y privada de la web para verificar el comportamiento del usuario
Categoría
Técnica
Denominación
New Relic - (JSESSIONID)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic)
Duración
1 día
Finalidad
Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic.
Categoría
Técnica
Denominación
New Relic - (NREUM)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic)
Duración
Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador
Finalidad
Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic.
Categoría
Técnica
Denominación
New Relic - (NRAGENT)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic)
Duración
Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador
Finalidad
Cookie que permite el correcto funcionamiento de la herramienta New Relic.
Categoría
Técnica
Denominación
New Relic - (SESSIONID)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (New Relic)
Duración
Sesión del usuario, se borra al cerrar el navegador
Finalidad
Cookie que permite un identificador único para una sola sesión de usuario
Categoría
Técnica
Denominación
Dynatrace - (dtcookie)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Dynatrace)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que ayuda a poder seguir la sesión de un usuario y elementos de las user actions
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer Cookie (dc_cookieTestRetargeting)
Titular
Mutua Madrileña SSPF
Duración
Sin finalización
Finalidad
Cookie que toma un valor aleatorio en función de un porcentaje
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (cookiePoliticaPrivacidad)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que permite comprobar que el usuario tiene aceptada la última versión de la política de privacidad
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (reese84*)
Titular
Mutua Madrileña SSPF (Imperva)
Duración
30 días
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (__utmvm*)
Titular
Mutua Madrileña SSPF (Imperva)
Duración
900 segundos
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (__utmva*)
Titular
Mutua Madrileña SSPF (Imperva)
Duración
900 segundos
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (__utmvb)
Titular
Mutua Madrileña SSPF
Duración
900 segundos
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es (__utmvc)
Titular
Mutua Madrileña SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie de primera parte que son establecidas por un tercero para filtrar las solicitudes maliciosas. La información generada no puede identificarlo como individuo.
Categoría
Técnica
Denominación
Dominio Mutua.es – área privada (XSRF-TOKEN)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que protege al usuario de enviar información malintencionada en los formularios
Categoría
Técnica
Son aquéllas que se utilizan para el seguimiento y análisis del comportamiento de navegación de los usuarios y la medición de la actividad de los sitios web, con el fin de introducir mejoras. En todo caso, la información se utiliza de forma agregada y siempre anónima. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.
| Denominación | Titular | Duración | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_agr) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | Sesión | Cookie que guarda los parámetros cuando se aterriza desde un agregador | Analítica |
| Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_precio_agr) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium) | Sesión | Cookie que guarda los parámetros cuando se aterriza desde un agregador | Analítica |
| Dominio Mutua blog- personalization_id (Píxel Twitter) | Cookie de tercero Twitter www.twitter.com | Persistente | Cookie de Twitter que analiza las visitas en la web de Mutua Blog | Analítica |
| Dominio Mutuactivos blog- fr (Píxel Facebook) | Cookie de tercero Facebook www.facebook.com | Persistente | Cookie de Facebook que analiza las visitas en la web de Blog de Mutuactivos | Analítica |
| Dominio Mutuactivos blog- personalization_id (Píxel Twitter) | Cookie de tercero Twitter www.twitter.com | Persistente | Cookie de Twitter que analiza las visitas en la web de Blog de Mutuactivos | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjClosedSurveyInvites) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se establece una vez que el visitante interactúa con un popup modal de invitación a la encuesta | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjDonePolls) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se establece una vez que un visitante completa una encuesta usando el widget de Encuesta de Opinión | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjMinimizedPolls) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se establece una vez que un visitante minimiza un widget de Encuesta de Opinión | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjDoneTestersWidgets) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se establece una vez que un visitante envía su información en el widget de Recruit User Testers | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjIncludedInSample) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie de sesión que se utiliza para que la herramienta verifique si el usuario ha sido identificado dentro de un grupo particular | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjShownFeedbackMessage) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se establece cuando el cliente aterriza por primera vez en una página de Hotjar generando un identificador único | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjRecordingLastActivity) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que se actualiza cuando se inicia el registro de un visitante y cuando los datos se envían a través del WebSocket | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjTLDTest) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario. | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjUserAttributesHash) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario. | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjCachedUserAttributes) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que almacena los atributos de usuario que se envían a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en la muestra | Analítica |
| Hotjar- dataLayer (cookie_hjLocalStorageTest) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar) | 365 días | Cookie que comprueba si el Script de seguimiento de Hotjar puede utilizar el almacenamiento local | Analítica |
| Adobe target (mbox) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe target) | 14 días (desde ultima visita) | Cookie de Adobe que recoge diversos parámetros derivados de la navegación | Analítica |
| Adobe Analytics (s_ecid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | 2 años | Cookie que verifica a la cookie AMCV para mantener el ID del usuario si esta hubiese expirado | Analítica |
| Adobe Analytics (AMCV_###@AdobeOrg) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | 2 años | Cookie de Adobe que se usa para identificar a un visitante único | Analítica |
| Adobe Analytics (s_cc) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | Sesión | Cookie que determina si las cookies para Adobe están activas | Analítica |
| Adobe Analytics (s_sq) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | Sesión | Cookie que habilita diversas funcionalidades; contiene información sobre el vínculo anterior en el que el usuario hizo clic | Analítica |
| Adobe Analytics (s_vi) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | 2 años | Cookie que se usa para identificar a un visitante único | Analítica |
| Adobe Analytics (s_fid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics) | 2 años | Cookie que identifica a un visitante único si la cookie estándar s_vi no está disponible | Analítica |
| Snowplow (dcuid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Stratio) | 365 días | Identificador para asociar la información de la actividad del usuario en la web | Analítica |
| Snowplow (mm_stratio_euid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Paradigma) | 365 días | Sincronización de cookies | Analítica |
| Snowplow (mm-stratio_uid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Paradigma) | 365 días | Sincronización de cookies | Analítica |
| Delio (_womtp_id) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 2 años | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (_womtp_se) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 1 día | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (_womtp_.ref) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 6 meses | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (_womtp_sess) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 1 día | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (_womtp_id) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 2 años | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (_wldlLead) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 30 días | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Delio (Wm_user) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric) | 1800 segundos | Cookie que registra información del lead | Analítica |
| Google Analytics (_ga) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 730 días | Cookie que distingue a los usuarios | Analítica |
| Google Analytics (_gid) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 24 horas | Cookie que distingue a los usuarios | Analítica |
| Google Analytics (_gat / _dc_gtm_ | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 1 min | Cookie que limita el porcentaje de solicitudes | Analítica |
| Google Analytics (_AMP_TOKEN) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | De 30 segundos a 1 año | Cookie que incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP | Analítica |
| Google Analytics (_gac_ | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 90 días | Cookie que incluye información de la campaña relativa al usuario | Analítica |
| Google Analytics (_utma) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 2 años | Cookie que distingue a los usuarios | Analítica |
| Google Analytics (_utmt) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 10 min | Cookie que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes | Analítica |
| Google Analytics (_utmb>) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 30 min | Cookie que determina nuevas sesiones o visitas | Analítica |
| Google Analytics (_utmz) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 6 meses | Cookie que almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web | Analítica |
| Google Analytics (_utmv) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 2 años | Cookie que almacena datos de variables personalizadas a nivel de visitante | Analítica |
| Google Analytics (_utmx) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 18 meses | Cookie que determina la inclusión de un usuario en un experimento de contenido | Analítica |
| Google Analytics (_utmxx) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 18 meses | Cookie que determina la caducidad de un usuario en un experimento de contenido | Analítica |
| Google Analytics (_ga) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics) | 396 días | Cookie utilizada para obtener estadísticas de tráfico o de rendimiento | Analítica |
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_agr)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que guarda los parámetros cuando se aterriza desde un agregador
Categoría
Analítica
Denominación
Dominio Mutua.es - dataLayer (cookie_precio_agr)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Tealium)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que guarda los parámetros cuando se aterriza desde un agregador
Categoría
Analítica
Denominación
Dominio Mutua blog- personalization_id (Píxel Twitter)
Titular
Cookie de tercero Twitter www.twitter.com
Duración
Persistente
Finalidad
Cookie de Twitter que analiza las visitas en la web de Mutua Blog
Categoría
Analítica
Denominación
Dominio Mutuactivos blog- fr (Píxel Facebook)
Titular
Cookie de tercero Facebook www.facebook.com
Duración
Persistente
Finalidad
Cookie de Facebook que analiza las visitas en la web de Blog de Mutuactivos
Categoría
Analítica
Denominación
Dominio Mutuactivos blog- personalization_id (Píxel Twitter)
Titular
Cookie de tercero Twitter www.twitter.com
Duración
Persistente
Finalidad
Cookie de Twitter que analiza las visitas en la web de Blog de Mutuactivos
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjClosedSurveyInvites)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se establece una vez que el visitante interactúa con un popup modal de invitación a la encuesta
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjDonePolls)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se establece una vez que un visitante completa una encuesta usando el widget de Encuesta de Opinión
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjMinimizedPolls)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se establece una vez que un visitante minimiza un widget de Encuesta de Opinión
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjDoneTestersWidgets)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se establece una vez que un visitante envía su información en el widget de Recruit User Testers
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjIncludedInSample)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie de sesión que se utiliza para que la herramienta verifique si el usuario ha sido identificado dentro de un grupo particular
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjShownFeedbackMessage)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se establece cuando el cliente aterriza por primera vez en una página de Hotjar generando un identificador único
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjRecordingLastActivity)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que se actualiza cuando se inicia el registro de un visitante y cuando los datos se envían a través del WebSocket
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjTLDTest)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario.
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjUserAttributesHash)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que trata información agregada referente al comportamiento de usuario.
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjCachedUserAttributes)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que almacena los atributos de usuario que se envían a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en la muestra
Categoría
Analítica
Denominación
Hotjar- dataLayer (cookie_hjLocalStorageTest)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Hotjar)
Duración
365 días
Finalidad
Cookie que comprueba si el Script de seguimiento de Hotjar puede utilizar el almacenamiento local
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe target (mbox)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe target)
Duración
14 días (desde ultima visita)
Finalidad
Cookie de Adobe que recoge diversos parámetros derivados de la navegación
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (s_ecid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que verifica a la cookie AMCV para mantener el ID del usuario si esta hubiese expirado
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (AMCV_###@AdobeOrg)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie de Adobe que se usa para identificar a un visitante único
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (s_cc)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que determina si las cookies para Adobe están activas
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (s_sq)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
Sesión
Finalidad
Cookie que habilita diversas funcionalidades; contiene información sobre el vínculo anterior en el que el usuario hizo clic
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (s_vi)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que se usa para identificar a un visitante único
Categoría
Analítica
Denominación
Adobe Analytics (s_fid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Adobe Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que identifica a un visitante único si la cookie estándar s_vi no está disponible
Categoría
Analítica
Denominación
Snowplow (dcuid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Stratio)
Duración
365 días
Finalidad
Identificador para asociar la información de la actividad del usuario en la web
Categoría
Analítica
Denominación
Snowplow (mm_stratio_euid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Paradigma)
Duración
365 días
Finalidad
Sincronización de cookies
Categoría
Analítica
Denominación
Snowplow (mm-stratio_uid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Paradigma)
Duración
365 días
Finalidad
Sincronización de cookies
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_womtp_id)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_womtp_se)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
1 día
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_womtp_.ref)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
6 meses
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_womtp_sess)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
1 día
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_womtp_id)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (_wldlLead)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
30 días
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Delio (Wm_user)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Walmeric)
Duración
1800 segundos
Finalidad
Cookie que registra información del lead
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_ga)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
730 días
Finalidad
Cookie que distingue a los usuarios
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_gid)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
24 horas
Finalidad
Cookie que distingue a los usuarios
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_gat / _dc_gtm_
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
1 min
Finalidad
Cookie que limita el porcentaje de solicitudes
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_AMP_TOKEN)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
De 30 segundos a 1 año
Finalidad
Cookie que incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_gac_
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
90 días
Finalidad
Cookie que incluye información de la campaña relativa al usuario
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utma)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que distingue a los usuarios
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmt)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
10 min
Finalidad
Cookie que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmb>)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
30 min
Finalidad
Cookie que determina nuevas sesiones o visitas
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmz)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
6 meses
Finalidad
Cookie que almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmv)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que almacena datos de variables personalizadas a nivel de visitante
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmx)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
18 meses
Finalidad
Cookie que determina la inclusión de un usuario en un experimento de contenido
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_utmxx)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
18 meses
Finalidad
Cookie que determina la caducidad de un usuario en un experimento de contenido
Categoría
Analítica
Denominación
Google Analytics (_ga)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF (Google Analytics)
Duración
396 días
Finalidad
Cookie utilizada para obtener estadísticas de tráfico o de rendimiento
Categoría
Analítica
Son aquéllas que permiten recordar información para que el usuario pueda acceder a los servicios con determinadas características y así pueda personalizar su experiencia en la navegación web (p.e. el idioma, patrones de navegación, contenido del servicio, etc..). Se utilizan cookies propias.
| Denominación | Titular | Duración | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm_fi) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 30 días | Cookie que permite mostrar al usuario información personalizada | Personalización |
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-autos) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 1 hora | Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en autos | Personalización |
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-motos) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 1 hora | Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en motos | Personalización |
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-vida) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 1 hora | Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en vida | Personalización |
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-hogar) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 1 hora | Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en hogar | Personalización |
| Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-ap-captacion-email) | Mutua Madrileña Automovilista SSPF | 1 hora | Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado con origen email | Personalización |
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm_fi)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
30 días
Finalidad
Cookie que permite mostrar al usuario información personalizada
Categoría
Personalización
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-autos)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
1 hora
Finalidad
Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en autos
Categoría
Personalización
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-motos)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
1 hora
Finalidad
Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en motos
Categoría
Personalización
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-vida)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
1 hora
Finalidad
Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en vida
Categoría
Personalización
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-presupuesto-hogar)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
1 hora
Finalidad
Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado en hogar
Categoría
Personalización
Denominación
Dominio Mutua.es - Frontal web (mm-ap-captacion-email)
Titular
Mutua Madrileña Automovilista SSPF
Duración
1 hora
Finalidad
Cookie que muestra información de un presupuesto anteriormente creado con origen email
Categoría
Personalización
Son aquéllas que recogen información sobre la navegación del usuario con la finalidad de elaborar un perfil y así poder ofrecer publicidad de manera personalizada, mostrando anuncios que pudieran ser de tu interés. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.
| Denominación | Titular | Duración | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Dominio Mutua.es - Redes sociales fr (Píxel Facebook) | Cookie de tercero Facebook www.facebook.com | Permanente | Cookie de Facebook que analiza las conversiones y visitas realizas en la web de MM | Publicidad |
| Dominio Mutua.es - personalization_id (Píxel Twitter) | Cookie de tercero Twitter www.twitter.com | Permanente | Cookie de Twitter que analiza las visitas realizas en la web de MM | Publicidad |
| Dominio Mutua Blog (fr-Píxel Facebook)) | Cookie de tercero Facebook www.facebook.com | Permanente | Cookie de Facebook que analiza las conversiones en la web de Mutua Blog | Publicidad |
| Doubleclick.net | Cookie de tercero Google (DoubleClick) https://policies.google.com/privacy | 2 años | Cookie que gestiona píxeles de publicidad de terceros | Publicidad |
| _fbc | Facebook/Meta | 90 días | Cookie de Facebook que almacena el valor del parámetro “ClickID”. Esta información permite atribuir más conversiones y llegar a un mayor número de usuarios, lo cual redunda en un mayor impacto y rendimiento de los anuncios | Publicidad/Seguimiento de conversines |
| _fbp | Facebook/Meta | 3 meses | Cookie de Facebook que sigue el comportamiento del usuario en un sitio web con fines de publicitarios y estadísticos. | Publicidad/Analítica |
| NID | 6 meses | Cookie de Google Ads que se utiliza para mostrar anuncios de Google en los servicios propios de Google a usuarios que no tengan la sesión iniciada. | Publicidad | |
| IDE | 13 meses | Cookie de Google Ads cuyo propósito es mostrar anuncios de Google en sitios que no son de Google | Publicidad | |
| DSID | 2 semanas | Cookie que se emplea para identificar a un usuario que tenga la sesión iniciada en aquellos sitios que no son de Google, de modo que se respete la configuración de personalización de anuncios del usuario | Publicidad | |
| _gac | 90 días | Cookie que Procede de Google Analytics y son referenciadas por los anunciantes para medir la actividad del usuario y el rendimiento de las distintas campañas publicitarias | Publicidad | |
| _gads | 13 meses | Cookie que permite al sitio web mostrar anuncios de Google | Publicidad | |
| Prefijo “_gcl_” | 90 días | Cookie que ayuda a los anunciantes a determinar cuántas veces los usuarios que hacen clic en sus anuncios acaban realizando una acción en su sitio web | Publicidad |
Denominación
Dominio Mutua.es - Redes sociales fr (Píxel Facebook)
Titular
Cookie de tercero Facebook www.facebook.com
Duración
Permanente
Finalidad
Cookie de Facebook que analiza las conversiones y visitas realizas en la web de MM
Categoría
Publicidad
Denominación
Dominio Mutua.es - personalization_id (Píxel Twitter)
Titular
Cookie de tercero Twitter www.twitter.com
Duración
Permanente
Finalidad
Cookie de Twitter que analiza las visitas realizas en la web de MM
Categoría
Publicidad
Denominación
Dominio Mutua Blog (fr-Píxel Facebook))
Titular
Cookie de tercero Facebook www.facebook.com
Duración
Permanente
Finalidad
Cookie de Facebook que analiza las conversiones en la web de Mutua Blog
Categoría
Publicidad
Denominación
Doubleclick.net
Titular
Cookie de tercero Google (DoubleClick) https://policies.google.com/privacy
Duración
2 años
Finalidad
Cookie que gestiona píxeles de publicidad de terceros
Categoría
Publicidad
Denominación
_fbc
Titular
Facebook/Meta
Duración
90 días
Finalidad
Cookie de Facebook que almacena el valor del parámetro “ClickID”. Esta información permite atribuir más conversiones y llegar a un mayor número de usuarios, lo cual redunda en un mayor impacto y rendimiento de los anuncios
Categoría
Publicidad/Seguimiento de conversines
Denominación
_fbp
Titular
Facebook/Meta
Duración
3 meses
Finalidad
Cookie de Facebook que sigue el comportamiento del usuario en un sitio web con fines de publicitarios y estadísticos.
Categoría
Publicidad/Analítica
Denominación
NID
Titular
Duración
6 meses
Finalidad
Cookie de Google Ads que se utiliza para mostrar anuncios de Google en los servicios propios de Google a usuarios que no tengan la sesión iniciada.
Categoría
Publicidad
Denominación
IDE
Titular
Duración
13 meses
Finalidad
Cookie de Google Ads cuyo propósito es mostrar anuncios de Google en sitios que no son de Google
Categoría
Publicidad
Denominación
DSID
Titular
Duración
2 semanas
Finalidad
Cookie que se emplea para identificar a un usuario que tenga la sesión iniciada en aquellos sitios que no son de Google, de modo que se respete la configuración de personalización de anuncios del usuario
Categoría
Publicidad
Denominación
_gac
Titular
Duración
90 días
Finalidad
Cookie que Procede de Google Analytics y son referenciadas por los anunciantes para medir la actividad del usuario y el rendimiento de las distintas campañas publicitarias
Categoría
Publicidad
Denominación
_gads
Titular
Duración
13 meses
Finalidad
Cookie que permite al sitio web mostrar anuncios de Google
Categoría
Publicidad
Denominación
Prefijo “_gcl_”
Titular
Duración
90 días
Finalidad
Cookie que ayuda a los anunciantes a determinar cuántas veces los usuarios que hacen clic en sus anuncios acaban realizando una acción en su sitio web
Categoría
Publicidad
¡Muchas gracias!
Tu solicitud ha sido enviada
Te llamaremos para darte la información sobre tu presupuesto para el Seguro de Accidentes para Colectivos.
DE ACUERDOLo sentimos
No se ha podido procesar tu solicitud. Puedes llamarnos al siguiente número de teléfono.
915 578 322
Estamos trabajando en la web
De momento, para poder realizar esta gestión es necesario que te descargues y accedas a la App de Mutua Madrileña. O si lo prefieres, ponte en contacto con tu mediador en el:
900 555 555L-V: 09h - 18h
¿Quieres que te llamemos?

O si lo prefieres llámanos
900 555 559
L-V: 09h - 18h
¿Quieres que te llamemos?
TE EXPLICAMOS COMO TRATAREMOS TUS DATOS. ES IMPORTANTE QUE LO LEAS SI ESTAS DE ACUERDO PUEDAS ACEPTAR Y CONTINUAR
INFORMACIÓN BÁSICA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Mutua Madrileña Automovilista, SSPF, (en adelante, MM), con domicilio en Madrid (28046), Paseo de la Castellana, 33.
FINALIDADAES PARA LAS QUE USAREMOS TUS DATOS
Para gestionar tu solicitud de presupuesto o de proyecto de seguro de MM.
COMUNICACIÓN DE TUS DATOS
No se van a ceder tus datos a terceros, salvo obligación legal o interés legítimo de MM.
BASE LEGAL POR LA QUE TRATAMOS TUS DATOS
En aplicación de medidas precontractuales, a petición tuya.
En cumplimiento de la Ley.
TUS DERECHOS
Tu eres el propietario de tus datos y tú decides sobre ellos, por ello, en cualquier momento puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos que te explicamos en la “información adicional”.
INFORMACIÓN ADICIONAL
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Mutua Madrileña Automovilista, SSPF, (en adelante, MM), con domicilio en Madrid (28046), Paseo de la Castellana, 33.
CONTACTO CON EL DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS
Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Mutua, (en adelante DPO), en Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid o enviando un correo electrónico a dpo@mutua.es .
DATOS PERSONALES QUE TRATAREMOS.
En virtud de tu relación con nosotros, trataremos las siguientes categorías de datos personales:
Tus datos identificativos como, nombre y apellidos, NIF, etc.
Los de contacto: domicilio, teléfono, direcciones (incluidas tus direcciones postales y electrónicas), etc.
Datos de tus características personales como: estado civil, sexo, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, profesión, etc.
Tus datos derivados de la relación comercial (número de presupuesto, datos de siniestralidad y productos contratados si ya eres cliente, coberturas, solvencia patrimonial, etc.).
Datos sensibles, cuando sean necesarios, como los datos de salud.
Los de navegación web en sitios del Grupo MM o de terceros con los que hayamos alcanzado un acuerdo.
I.- FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAMOS TUS DATOS
Gestionar tu solicitud de presupuesto o proyecto de seguro con MM.
Todos los datos que facilites para solicitar tu presupuesto o proyecto de seguro, incluidos los datos de salud, son necesarios para la formalización y gestión de tu presupuesto o proyecto de seguro.
Te pedimos que todos los datos que nos facilites estén actualizados para garantizar su veracidad en todo momento, por ello, cualquier modificación de estos deberás comunicárnosla y así responderán en todo momento a tu situación real.
Si para poder realizar tu presupuesto o proyecto de seguro es necesario que facilites información de terceras personas (ej. beneficiarios, otros asegurados, etc.), deberás asegurarte de informarles sobre los tratamientos que puedan realizarse por MM y, en su caso obtener su consentimiento.
Para garantizar la calidad, seguridad y transparencia en la gestión de tu solicitud de presupuesto o proyecto de seguro y la gestión de reclamaciones, MM podrá grabar y archivar las llamadas que se realicen.
La base legal que habilita a MM para llevar a cabo este tratamiento es:
El tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c RGPD y el artículo 8.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en conexión con la propia normativa del sector asegurador (Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro y Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras).
Prevención e investigación del fraude.
Con la finalidad de prevenir el fraude, se cederán datos:
Entre las empresas del Grupo MM.
Y además se podrán consultar:
Sitios web respecto de los datos que hayas hecho manifiestamente públicos en los que aparezca publicada información sobre ti, p.ej., redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, blogs o foros.
La base legal que habilita a MM para llevar a cabo este tratamiento es:
El interés legítimo de MM, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Para ello, se ha realizado un análisis y una ponderación de tus derechos fundamentales como el derecho a la protección de datos personales, derecho al honor y a la intimidad personal y familiar y el propio interés legítimo de MM, entendiendo que tus derechos no quedan afectados. Además, consideramos que, como potencial cliente, tienes una expectativa razonable de que se cedan y consulten estos datos para la prevención del fraude.
Valoración, delimitación del riesgo y tarificación.
Para la elaboración de tu presupuesto de seguro, MM tratará los datos que proporciones, incluidos los datos de salud que nos facilites a través de los cuestionarios de salud, y consultará información tuya en:
Registros públicos (p.ej., el Registro de la Propiedad, la Dirección General del Catastro), ficheros de instituciones públicas (p.ej., el Instituto Nacional de Estadística).
Además, podremos consultar tu navegación en sitios web explotados por MM o por terceros con los que MM tiene acuerdos o alianzas (p.ej., preferencias o hábitos, información relativa al dispositivo con el que te conectas a nuestra página Web, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla, fecha, hora, páginas visitadas, y datos registrados a través de los formularios mostrados). Siempre podrás obtener más información respecto de las anteriores fuentes a través de la página web de Mutua en la sección de política de cookies.
También podremos consultar información de las Bases de Datos de MM y del resto de sociedades del Grupo Mutua, a efectos de realizarte un presupuesto o calcular tu prima de seguro, y para poder aplicarte las ofertas y descuentos que correspondan.
Asimismo, y para esta finalidad, podemos consultar tus datos en ficheros de solvencia patrimonial y crédito, y en caso de impago, comunicar tus datos a los citados ficheros, cuando:
La deuda sea cierta, vencida y exigible.
Te hayamos solicitado previamente el pago y persista el incumplimiento.
Este proceso de valoración del riesgo y tarificación se podrá llevar a cabo mediante procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, y mediante un análisis de técnica estadístico-actuarial que determine tu perfil de riesgo.
En los supuestos en los que utilicemos procesos automatizados, tendrás derecho a:
Obtener intervención de una persona de MM para evaluar tu situación.
Expresar tu punto de vista.
Interponer una reclamación cuando no estés conforme.
La base legal que habilita a MM para llevar a cabo este tratamiento es:
El tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales, a petición tuya (artículo 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c RGPD y el artículo 8.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en conexión con la propia normativa del sector asegurador (Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro y Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras), que impone a las compañías aseguradoras la obtención de la información necesaria para la valoración del riesgo y determinación de la prima.
El interés legítimo de MM, en base al artículo 6.1.f del RGPD, para lo que se ha realizado una ponderación de tus derechos fundamentales como el derecho a la protección de datos personales, derecho al honor y a la intimidad personal y familiar, y el propio interés legítimo de MM, concluyendo que tus derechos no quedan afectados. Consideramos además que, como potencial cliente, tienes una expectativa razonable para que se consulten y traten estos datos para esta finalidad.
Transferencias internacionales de tus datos.
En el caso de que fuera necesaria la transferencia internacional de tus datos para la correcta ejecución del presupuesto o para el ejercicio o defensa de reclamaciones, MM te garantiza que cumplirá las disposiciones establecidas en el RGPD, contando y exigiendo al tercer país u organización internacional las garantías adecuadas.
II.- TRATAMIENTOS PARA LOS QUE NECESITAMOS TU CONSENTIMIENTO
EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PARA LA FINALIDAD QUE SE SEÑALA A CONTINUACIÓN DEBERÁ TENER TU CONSENTIMIENTO EXPRESO.
Hacer un seguimiento de tu solicitud de presupuesto o proyecto de seguro, incluso por medios electrónicos (SMS, email etc.), durante dos años.
Para conseguir que tu experiencia con nosotros sea la más beneficiosa para ti, es necesario que tratemos y analicemos los datos que nos facilites, los que se generen de la gestión de los contratos y del uso de los servicios contratados con MM, en el caso de que ya seas cliente, con el fin de poder darte un trato personalizado e informarte sobre tu solicitud de presupuesto o proyecto de seguro en función de tus preferencias y necesidades.
Para ello, podremos enriquecer tus datos recopilando información sobre ti con otras empresas del Grupo Mutua con las que contrates, cuando ya seas cliente.
QUÉ HACER EN CASO DE NO DESEAR AUTORIZAR EL TRATAMIENTO
Podrás manifestar tu oposición a este tratamiento opcional de forma gratuita, en cualquier momento, a través del sistema indicado en el apartado IV. Dicha oposición no conllevará ningún perjuicio para ti.
III.- PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
En MM conservaremos tus datos durante los plazos que a continuación te indicamos:
Relación precontractual. Productos y Servicios.
Para solicitudes de presupuestos o proyectos de seguro. Conservaremos tus datos durante el periodo de validez del presupuesto y durante 2 años, desde tu solicitud, una vez nos das tu consentimiento.
Transcurridos dichos plazos, se procederá al borrado de los datos, salvo de aquellos datos que, en atención al cumplimiento de una obligación legal impuesta al responsable, debieran permanecer debidamente bloqueados hasta el límite de tiempo que establezca cada norma aplicable.
IV.-TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Tus derechos son los siguientes:
Acceso: consultar tus datos personales que constan en los ficheros de MM
Rectificación: solicitar la modificación de tus datos personales cuando sean inexactos.
Supresión o Derecho al Olvido: solicitar la supresión de tus datos personales.
Oposición: solicitar que no se traten tus datos para determinados usos.
Oposición cuando el tratamiento conlleve la toma de decisiones individuales automatizadas: cuando se realicen procesos automatizados que te afecten. En los supuestos en los que no quepa la oposición en este tipo de tratamiento (Artículo 22 RGPD), podrás solicitar intervención humana en dichos procesos.
Limitación de su tratamiento: solicitar la limitación del uso de tus datos en determinados supuestos:
Mientras comprobamos la exactitud de tus datos personales a petición tuya.
Si se hubiese producido un tratamiento ilícito, pero te opones a que suprimamos tus datos.
Cuando no necesitemos tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Mientras verificamos si prevalece el interés legítimo o el interés público para el tratamiento de tus datos, cuando te hayas opuesto.
A la portabilidad de los datos: podrás solicitar la entrega de tus datos personales que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legible, o su transmisión a otro responsable.
Puedes ejercitar estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita, acreditando tu identidad mediante copia de tu DNI o documento equivalente, dirigiéndose por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, llamando al teléfono gratuito 900102711 o enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es .
V.- DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe la normativa en vigor sobre protección de datos personales de las personas físicas.
Dicha autoridad de control te informará sobre el curso de la reclamación, inclusive sobre la posibilidad de acceder a la tutela judicial.
Condiciones legales
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Mutuactivos Inversiones, Agencia de Valores, S.A.U., (en adelante, Mutuactivos AV), con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrás contactar con el DPO enviando un correo electrónico a dpo@mutua.es o en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid.
FINALIDAD: Contactar contigo por teléfono, medios electrónicos (sms, WhatsApp), para informarte sobre los productos en los que estás interesado.
LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado.
DESTINATARIOS: No se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Mutuactivos AV conservará tus datos durante el plazo de cuatro meses a contar desde tu solicitud de contacto para poder contactar contigo en este plazo.
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Tus derechos son los siguientes:
• Acceso: consultar tus datos personales objeto de tratamiento por parte del responsable.
• Rectificación: solicitar la modificación de tus datos personales cuando sean inexactos.
• Supresión: solicitar la supresión de tus datos personales.
• Oposición: solicitar que no se traten tus datos para determinadas finalidades.
• A no ser objeto de una decisión automatizada.
• Limitación del tratamiento.
• A la portabilidad de los datos: podrás solicitar la entrega de tus datos personales que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legible, o su transmisión a otro responsable.
• A revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberás dirigirte por escrito (asunto RGPD, Derechos) al Área de Protección de Datos, enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es o por correo postal a la dirección de Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid o llamando al teléfono gratuito 900102711.
Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás dirigirte al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@mutua.es con carácter previo a la posible presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Mediante la cumplimentación y envío del formulario, solicitas que Mutuactivos AV contacte contigo para atender tu petición. Asimismo, mediante la marcación de la correspondiente casilla, declaras haber leído y comprendido la información relativa al tratamiento de tus datos personales recogida en esta Política de Privacidad. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar tu solicitud.
RESPONSABLE:
Ambas con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.
DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS (DPO): Podrás contactar con el DPO en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid o enviando un correo electrónico a dpo@mutua.es .
FINALIDAD: Contactar contigo por el/los medios indicados en tu solicitud, para informarte sobre el/los productos que has solicitado.
LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado.
DESTINATARIOS: No se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: MM conservará sus datos durante el plazo de cuatro meses a contar desde tu solicitud de contacto para poder contactar contigo en este plazo.
CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Podrás obtener la información necesaria para ejercer tus derechos de protección de datos. Por ello podrás:
Solicitar el acceso para consultar tus datos personales que constan en los ficheros de MM.
Solicitar su rectificación para la modificación de tus datos personales.
Solicitar la supresión o Derecho al olvido para suprimir tus datos personales.
Solicitar la oposición y/o decisiones individuales automatizadas para que tus datos no se traten para determinados usos.
Solicitar la limitación de su tratamiento, para la limitar de forma temporal el uso de tus datos en determinados supuestos.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales para que sean entregados.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberás dirigirte por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, llamando al teléfono gratuito 900102711 o enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es .
Además, si lo deseas podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si consideras que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor.
El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos. Es imprescindible rellenar todos los datos requeridos para poder gestionar tu solicitud.
Gracias, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible
Vaya, hay un problema técnico que no permite enviar tu consulta
Volver a intentarloQuizás también podamos ayudarte en :
Parece que estás usando un navegador no compatible
Para poder acceder a todo el contenido, por favor usa uno de los navegadores compatibles:
Compartir por SMS
Indícanos el número de teléfono al que quieres enviar los datos del taller
Accede a tu área de clientes
Lo sentimos
No hemos podido completar tu solicitud, esta oferta es solo válida para clientes particulares que tengan póliza de autos.
Llámanos gratis 91 557 83 59
ACEPTARINFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE:
Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija (en adelante MM). Con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.
Cualquiera de las sociedades de Grupo que te indicamos a continuación con las que contrates algún producto o servicio.
Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, Mutuamad Asistencia S.L.U y Mutuamad Digital S.L.U., Mutuactivos Pensiones, S.A.U., Mutuactivos, S.G.I.I.C, S.A.U., Inmomutua Madrileña, S.A.U (servicios inmobiliarios), Mutuactivos Inversiones S.A.U, A. V., y a aquéllas otras que formen parte de su Grupo empresarial que puedes consultar en www.mutua.es (apartado legal).
DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS (DPO): Podrás contactar con el DPO en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid o en el email: dpo@mutua.es .
FINALIDAD: Gestionar tu solicitud y/o consulta
LEGITIMACIÓN: Tu consentimiento.
DESTINATARIOS: No se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: MM conservará tus datos para poder gestionar tu solicitud y/o consulta.
CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Para ejercitar tus derechos de protección de datos, puedes dirigirte por escrito (asunto LOPD, Derechos) al Área de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, llamando al teléfono gratuito 900102711 o en el mail: protecciondatos@mutua.es .
Además, si lo deseas podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si consideras que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor.
Es imprescindible rellenar todos los datos requeridos para poder gestionar tu solicitud.
Accede a tu área de clientes y podrás elegir entre sustituir o contratar una nueva póliza
ACCEDER A MI ÁREA DE CLIENTESNo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de este descuento
Accede a tu área de clientes y podrás elegir entre sustituir o contratar una nueva póliza
ACCEDER A MI ÁREA DE CLIENTESNo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de este descuento
Se ha producido un error
No es posible acceder al Área de Clientes en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.
¡Hola ! ¿No eres ?
Accede a tu área de clientes
¿Por qué necesitas identificarte?
Elige que vehículo quieres llevar al taller
Elige que vehículo quieres llevar al taller
Confirma tu visita al taller seleccionado
Por favor, verifica los detalles de tu visita y la selección del taller antes de continuar
Un agente experto te asesora gratuitamente
Indícanos tu teléfono y te llamaremos lo antes posible para ofrecerte el coche de alquiler que más se ajuste a tus necesidades, al mejor precio.
La llamada es gratuita y Mutua Madrileña y Autoclub, como responsables del tratamiento, únicamente utilizarán tu número para atender tu consulta sobre contratación de vehículos de alquiler. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos y ampliar la información sobre nuestra política de privacidad aquí.
En breve nos pondremos en contacto
Confirma y disfruta de las ventajas especiales por ser cliente.
SÍ, SOY CLIENTENo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de un atractivo descuento.
CONTINUAR A LA WEBUn agente experto te asesora gratuitamente
Indícanos tu teléfono y te llamaremos lo antes posible para ofrecerte el Kit de Alarmas de hogar que más se ajuste a tu hogar, a un precio exclusivo.
La llamada es gratuita y Autoclub, como responsable del tratamiento, únicamente utilizará tu número para atender tu consulta sobre contratación de alarmas de hogar. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos y ampliar la información sobre nuestra política de privacidad aquí.
En breve nos pondremos en contacto
¡Vaya! Parece que ya no tienes ninguna póliza contratada
Parece que ya no tienes ningún producto contratado con Mutua, por lo que no puedes acceder a tu Área de Clientes.

Si quieres que te ayudemos en la contratación de nuestros seguros, rellena los siguientes datos y nos pondremos en contanto.
Condiciones legales
RESPONSABLE:
DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS (DPO): Podrás contactar con el DPO enviando un correo electrónico a dpo@mutua.es o en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid.
FINALIDAD: Contactar contigo por teléfono y/o medios electrónicos (sms, WhatsApp), para informarte sobre los productos en los que estás interesado.
LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado.
DESTINATARIOS: No se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: MM, MM Asistencia, MM Digital y Mutuactivos AV, conservarán tus datos durante el plazo de cuatro meses a contar desde tu solicitud de contacto para poder contactar contigo en este plazo.
CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Podrás obtener la información necesaria para ejercer tus derechos de protección de datos. Por ello, podrás:
Solicitar el acceso para consultar tus datos personales que constan en sus ficheros.
Solicitar su rectificación para la modificación de tus datos personales.
Solicitar la supresión o Derecho al olvido para suprimir tus datos personales.
Solicitar la oposición y/o decisiones individuales automatizadas para que tus datos no se traten para determinados usos.
Solicitar la limitación de su tratamiento, para la limitar de forma temporal el uso de tus datos en determinados supuestos.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales para que sean entregados.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberás dirigirte por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es o por correo postal a la dirección de Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid o llamando al teléfono gratuito 900102711.
Además, si lo deseas podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si consideras que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor.
El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos. Es imprescindible rellenar todos los datos requeridos para poder gestionar tu solicitud.

Calcula el precio de tu seguro de moto en menos de un minuto
Recuperación de presupuesto
¡Muchas gracias!
Tu solicitud ha sido enviada
Te llamaremos para darte la información sobre tu presupuesto para el Seguro de Accidentes para Colectivos.
DE ACUERDOLo sentimos
No se ha podido procesar tu solicitud. Puedes llamarnos al siguiente número de teléfono.
915 578 322
Estamos trabajando en la web
De momento, para poder realizar esta gestión es necesario que te descargues y accedas a la App de Mutua Madrileña. O si lo prefieres, ponte en contacto con tu mediador en el:
900 555 555L-V: 09h - 18h
¿Quieres que te llamemos?

O si lo prefieres llámanos
900 555 559
L-V: 09h - 18h
¿Quieres que te llamemos?
Gracias, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible
Vaya, hay un problema técnico que no permite enviar tu consulta
Volver a intentarloQuizás también podamos ayudarte en :
Parece que estás usando un navegador no compatible
Para poder acceder a todo el contenido, por favor usa uno de los navegadores compatibles:
Compartir por SMS
Indícanos el número de teléfono al que quieres enviar los datos del taller
Accede a tu área de clientes
Lo sentimos
No hemos podido completar tu solicitud, esta oferta es solo válida para clientes particulares que tengan póliza de autos.
Llámanos gratis 91 557 83 59
ACEPTARINFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE:
Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija (en adelante MM). Con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.
Cualquiera de las sociedades de Grupo que te indicamos a continuación con las que contrates algún producto o servicio.
Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, Mutuamad Asistencia S.L.U y Mutuamad Digital S.L.U., Mutuactivos Pensiones, S.A.U., Mutuactivos, S.G.I.I.C, S.A.U., Inmomutua Madrileña, S.A.U (servicios inmobiliarios), Mutuactivos Inversiones S.A.U, A. V., y a aquéllas otras que formen parte de su Grupo empresarial que puedes consultar en www.mutua.es (apartado legal).
DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS (DPO): Podrás contactar con el DPO en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid o en el email: dpo@mutua.es .
FINALIDAD: Gestionar tu solicitud y/o consulta
LEGITIMACIÓN: Tu consentimiento.
DESTINATARIOS: No se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: MM conservará tus datos para poder gestionar tu solicitud y/o consulta.
CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Para ejercitar tus derechos de protección de datos, puedes dirigirte por escrito (asunto LOPD, Derechos) al Área de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, llamando al teléfono gratuito 900102711 o en el mail: protecciondatos@mutua.es .
Además, si lo deseas podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si consideras que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor.
Es imprescindible rellenar todos los datos requeridos para poder gestionar tu solicitud.
Accede a tu área de clientes y podrás elegir entre sustituir o contratar una nueva póliza
ACCEDER A MI ÁREA DE CLIENTESNo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de este descuento
Accede a tu área de clientes y podrás elegir entre sustituir o contratar una nueva póliza
ACCEDER A MI ÁREA DE CLIENTESNo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de este descuento
Se ha producido un error
No es posible acceder al Área de Clientes en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.
¡Hola ! ¿No eres ?
Accede a tu área de clientes
¿Por qué necesitas identificarte?
Elige que vehículo quieres llevar al taller
Elige que vehículo quieres llevar al taller
Confirma tu visita al taller seleccionado
Por favor, verifica los detalles de tu visita y la selección del taller antes de continuar
Un agente experto te asesora gratuitamente
Indícanos tu teléfono y te llamaremos lo antes posible para ofrecerte el coche de alquiler que más se ajuste a tus necesidades, al mejor precio.
La llamada es gratuita y Mutua Madrileña y Autoclub, como responsables del tratamiento, únicamente utilizarán tu número para atender tu consulta sobre contratación de vehículos de alquiler. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos y ampliar la información sobre nuestra política de privacidad aquí.
En breve nos pondremos en contacto
Confirma y disfruta de las ventajas especiales por ser cliente.
SÍ, SOY CLIENTENo pasa nada, igualmente puedes disfrutar de un atractivo descuento.
CONTINUAR A LA WEBUn agente experto te asesora gratuitamente
Indícanos tu teléfono y te llamaremos lo antes posible para ofrecerte el Kit de Alarmas de hogar que más se ajuste a tu hogar, a un precio exclusivo.
La llamada es gratuita y Autoclub, como responsable del tratamiento, únicamente utilizará tu número para atender tu consulta sobre contratación de alarmas de hogar. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos y ampliar la información sobre nuestra política de privacidad aquí.
En breve nos pondremos en contacto
¡Vaya! Parece que ya no tienes ninguna póliza contratada
Parece que ya no tienes ningún producto contratado con Mutua, por lo que no puedes acceder a tu Área de Clientes.

Si quieres que te ayudemos en la contratación de nuestros seguros, rellena los siguientes datos y nos pondremos en contanto.
Condiciones legales
DESCÁRGATE NUESTRA APP