วิกิพีเดีย:แหล่งข้อมูลอิสระ

การแยกแยะและใช้ แหล่งข้อมูลอิสระ (หรือที่เรียกว่า แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม) ช่วยให้ผู้เขียนสร้างเนื้อหาที่ไม่เป็นการโฆษณา และนำเสนอหัวข้อนั้น ๆ ได้อย่างเป็นกลาง โดยไม่ให้ความสำคัญเกินไปกับมุมมองของตัวหัวข้อเอง การใช้แหล่งข้อมูลอิสระช่วยปกป้องโครงการจากการที่บุคคลใช้วิกิพีเดียเพื่อประชาสัมพันธ์ตัวเอง ผลประโยชน์ทางการเงินส่วนบุคคล และการละเมิดในรูปแบบอื่น ๆ การอ้างอิงแหล่งข้อมูลอิสระทำให้มั่นใจได้ว่าบทความจะถูกเขียนจากมุมมองที่สมดุลและเป็นกลาง ไม่ใช่มาจากมุมมองของหัวข้อเอง หรือจากผู้ที่มีอคติ การเน้นมุมมองจากแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางและไม่เกี่ยวข้องโดยตรง เป็นสิ่งจำเป็นในการรักษามุมมองที่เป็นกลางในบทความ อีกทั้งยังช่วยให้บทความสามารถบันทึกคุณค่า บทบาท และความสำเร็จของหัวข้อในสังคมได้อย่างเหมาะสม แทนที่จะกลายเป็นเพียงรายการในสมุดรายชื่อ หรือเนื้อหาในโบรชัวร์ขายสินค้า

ในการพิจารณาประเภทของแหล่งข้อมูล มีลักษณะพื้นฐานสามประการที่ต้องระบุ

• แหล่งข้อมูลนี้ เผยแพร่ด้วยตนเอง หรือไม่
• แหล่งข้อมูลนี้ เป็นอิสระหรือเป็นของบุคคลที่สาม หรือมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับหัวข้อนี้หรือไม่
• แหล่งข้อมูลนี้ เป็นแหล่งปฐมภูมิ หรือไม่

แหล่งข้อมูลบนวิกิพีเดียสามารถมีการผสมผสานคุณสมบัติทั้งสามได้ในหลายรูปแบบ และทุกแบบอาจมีประโยชน์สำหรับบางวัตถุประสงค์ในการเขียนบทความ การระบุลักษณะเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแหล่งข้อมูลนั้นเหมาะสมที่จะใช้อย่างไร

หน้านี้จะเน้นไปที่คำถามข้อที่สองเป็นหลัก: การระบุและการใช้แหล่งข้อมูลที่เป็นอิสระและไม่เป็นอิสระ

การแยกแยะแหล่งข้อมูลอิสระ

แหล่งข้อมูลอิสระ หมายถึง แหล่งข้อมูลที่ไม่มีผลประโยชน์ส่วนตนเกี่ยวข้องกับหัวข้อในวิกิพีเดีย และจึงคาดหวังได้โดยทั่วไปว่าจะนำเสนอหัวข้อนั้นจากมุมมองที่เป็นกลางและไม่ลำเอียง แหล่งข้อมูลอิสระจะต้องมี อิสระทางด้านบรรณาธิการ (เช่น ผู้ลงโฆษณาไม่สามารถกำหนดหรือชี้นำเนื้อหาได้) และ ไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ (กล่าวคือ ไม่มีโอกาสที่จะได้รับผลประโยชน์ส่วนบุคคล ทางการเงิน หรือทางการเมือง จากการมีอยู่ของสิ่งพิมพ์นั้น)

การมีผลประโยชน์ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งจะถือว่าเป็นผลประโยชน์ทับซ้อน เมื่อแหล่งข้อมูล (เช่น ผู้เขียน สำนักพิมพ์ ฯลฯ) มีความสัมพันธ์ทางการเงินหรือทางกฎหมายกับหัวข้อนั้น ความสัมพันธ์นี้อาจเป็นได้ทั้งเชิงบวกหรือเชิงลบ

ตัวอย่างของผลประโยชน์เชิงบวก ได้แก่ การเขียนเกี่ยวกับ ตัวคุณ ครอบครัวของคุณ หรือผลิตภัณฑ์ที่บริษัทหรือนายจ้างของคุณผลิตหรือขาย ตัวอย่างของความสนใจเชิงลบคือการเป็นเจ้าของหรือทำงานให้กับบริษัทที่เป็นตัวแทนบทความของผลิตภัณฑ์คู่แข่ง มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ เหล่านี้ทำให้ผู้เขียนวิกิพีเดียสงสัยว่าแหล่งที่มาจากบุคคลเหล่านี้จะให้ความสำคัญกับการส่งเสริมผลประโยชน์ของตนเอง (ส่วนตัว การเงิน กฎหมาย ฯลฯ) ในหัวข้อนั้นมากกว่าการส่งเสริมความรู้เกี่ยวกับหัวข้อนั้น แหล่งที่มาจากสมาชิกในครอบครัว พนักงาน และเจ้าหน้าที่ขององค์กรที่เกี่ยวข้องไม่ใช่แหล่งข้อมูลอิสระ

ความเป็นอิสระ ไม่ได้หมายความถึง ความเป็นกลางเสมอไป แหล่งข้อมูลอิสระอาจมีความคิดเห็นที่เป็นบวกหรือลบอย่างชัดเจนต่อหัวข้อหรือแนวคิดใดแนวคิดหนึ่งได้ ตัวอย่างเช่น นักวิชาการอาจเขียนเกี่ยวกับความสามารถในความรู้ด้านการอ่านออกเขียนได้ในประเทศกำลังพัฒนา และโดยส่วนตัวแล้ว พวกเขาอาจสนับสนุนอย่างยิ่งให้สอนเด็กทุกคนให้อ่านออกเขียนได้ โดยไม่คำนึงถึงเพศหรือสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม ทว่า หากผู้เขียนไม่ได้รับผลประโยชน์ส่วนตัวจากการศึกษาของเด็กเหล่านี้ สิ่งพิมพ์นั้นก็ยังคงถือเป็นแหล่งข้อมูลอิสระสำหรับหัวข้อนี้อยู่ดี

ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น แหล่งที่เผยแพร่เอง แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ หรือแหล่งที่มีอคติเนื่องจากผลประโยชน์ทับซ้อนเนื่องจากผลประโยชน์ทับซ้อน สามารถมีบทบาทในการเขียนบทความได้ แต่ต้องเป็นไปได้ที่จะอ้างอิงข้อมูลที่ยืนยันความโดดเด่นในโลกแห่งความเป็นจริง การพึ่งพาแหล่งข้อมูลอิสระช่วยให้มั่นใจได้ว่าบทความสามารถเขียนขึ้นจากมุมมองที่สมดุลและเป็นกลางมากกว่ามุมมองส่วนตัวของบุคคลนั้น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้บทความสามารถบันทึกคุณค่า บทบาท และความสำเร็จของหัวข้อนั้นในสังคม แทนที่จะนำเสนอเป็นแค่รายการสารบบ หรือเนื้อหาในแผ่นพับโฆษณาการขาย

บทความที่ไม่ได้อ้างอิงแหล่งข้อมูลอิสระควรติดแท็กด้วย {{third-party}} และหากไม่สามารถระบุแหล่งข้อมูลทุติยภูมิที่น่าเชื่อถือและเป็นอิสระได้ บทความนั้นควรถูกเสนอชื่อเพื่อลบออก หากเนื้อหาของบทความเป็นการโฆษณาอย่างเดียว บทความนั้นควรถูกเสนอชื่อเพื่อ ลบออกอย่างรวดเร็ว ภายใต้เกณฑ์ WP:CSD G11 ด้วย

คำอธิบาย

วิกิพีเดียพยายามรักษามาตรฐานสูงสุดและหลีกเลี่ยงการเขียนบทความจากมุมมองที่เอนเอียง บทความที่เขียนจากแหล่งข้อมูลอิสระหลายแหล่งมักมีเอนเอียงน้อยกว่า เมื่อบทความเขียนขึ้นโดยตรงและโดยอาศัยข้อมูลจากเรื่องนั้น ๆ เพียงอย่างเดียว อาจทำให้เกิดอคติขึ้นได้

เนื่องจากวิกิพีเดีย มีนโยบายเนื้อหาหลักสามข้อว่าเป็นสารานุกรมที่รวบรวมมุมมองโดยสรุป ไม่ใช่แหล่งเก็บรวบรวมมุมมอง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ บทความจึงต้องแสดงให้เห็นว่าหัวข้อที่กำลังครอบคลุมนั้นได้ถูกกล่าวถึงในแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ซึ่งเป็นอิสระจากตัวหัวข้อนั้นเอง แหล่งข้อมูลเหล่านี้ควรเป็นอิสระจากทั้งหัวข้อและวิกิพีเดียเอง และควรเป็นไปตามมาตรฐานที่อธิบายไว้ในหน้า วิกิพีเดีย:แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ บทความไม่ควรสร้างขึ้นโดยใช้แหล่งข้อมูลที่มีผลประโยชน์ส่วนตัวเพียงอย่างเดียว ข้อกำหนดเรื่องแหล่งข้อมูลที่เป็นอิสระนี้ช่วยให้เราสามารถพิจารณาได้ว่าสามารถเขียนเกี่ยวกับหัวข้อนั้นได้โดยปราศจากอคติ หรือไม่ มิเช่นนั้นบทความนั้นอาจขัดกับหลักเกณฑ์เรื่องความเที่ยงตรงของเนื้อหาของเรา

ตัวอย่าง

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของบทความวิกิพีเดียเกี่ยวกับเว็บไซต์ แหล่งข้อมูลอิสระจะรวมถึงบทความในหนังสือพิมพ์ที่อธิบายถึงเว็บไซต์นั้น แต่การอ้างอิงถึงเว็บไซต์นั้นโดยตรงจะขาดความเป็นอิสระ (และจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นแหล่ง ข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระ)

นี่คือตัวอย่างแหล่งข้อมูลอิสระและแหล่งข้อมูลที่ถือว่าไม่เป็นอิสระหรือสำหรับหัวข้อทั่วไปบางประเภท

คุณกำลังเขียนเกี่ยวกับ	มีแนวโน้มว่าเป็นแหล่งข้อมูลอิสระ	เป็นแหล่งข้อมูลไม่อิสระ
ธุรกิจ	สื่อประเภทข่าว หน่วยงานราชการ	เจ้าของ ลูกจ้าง เว็บไซต์บริษัทหรือข่าวแจก โบรชัวร์ เว็บไซต์คู่แข่ง
บุคคล	สื่อประเภทข่าว, หนังสือที่เป็นที่นิยมหรือตำราวิชาการ	บุคคลที่เป็นครอบครัว เพื่อน ลูกจ้าง นายจ้าง
เมือง	สื่อมวลชนระดับชาติ หนังสือเรียน สารานุกรม	เว็บไซต์ของผู้ว่าราชการ ชมรมสนับสนุนท้องถิ่น เว็บไซต์หอการค้าท้องถิ่น
หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ วิดีโอเกม	บทวิจารณ์จากหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร หนังสือหรือบทความ	เว็บไซต์ผู้ผลิต เว็บไซต์ผู้ตีพิมพ์หรือผู้จัดจำหน่าย เว็บไซต์ของหนังสือ/ตัวหนัง/ตัวเพลง เอง, เว็บไซต์คู่มือจากผู้ผลิต, หนังสืออัตชีวประวัติของนักดนตรี นักแสดง ฯลฯ
เนื้อหาออนไลน์	สื่อประเภทข่าว	เว็บไซต์ของตัวเอง โซเชียลมีเดียของผู้สร้างเอง

ตัวอย่างง่าย ๆ เหล่านี้ต้องได้รับการตีความโดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงและสถานการณ์ทั้งหมดด้วย ตัวอย่างเช่น หนังสือพิมพ์ที่ต้องพึ่งพารายได้จากโฆษณาอาจไม่เป็นอิสระอย่างแท้จริงในการรายงานข่าวเกี่ยวกับธุรกิจท้องถิ่นที่ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์นั้น หรือหนังสือพิมพ์ที่มีเจ้าของคือบุคคล X ก็อาจไม่เป็นอิสระอย่างแท้จริงในการรายงานข่าวเกี่ยวกับบุคคล X และกิจกรรมทางธุรกิจของเขาเช่นกัน

บทความทุกบทความในวิกิพีเดียควรอ้างอิงจากข้อความที่สามารถตรวจสอบได้จากแหล่งข้อมูลอิสระที่น่าเชื่อถือหลายแหล่ง ซึ่งมีชื่อเสียงด้านการตรวจสอบข้อเท็จจริงและความถูกต้อง แหล่งข้อมูลอิสระหมายถึงแหล่งที่ไม่มีความเกี่ยวข้องส่วนตัวกับหัวข้อที่รายงาน เช่น นักข่าวที่รายงานข่าวโดยไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นั้น ๆ นอกเหนือจากในฐานะนักข่าวเท่านั้น แหล่งข้อมูลอิสระไม่ควรมีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นั้น ไม่ได้รับค่าจ้างจากผู้ที่เกี่ยวข้อง และไม่น่าจะมีผลประโยชน์ทับซ้อนกับเนื้อหาที่รายงาน ตรงข้ามกับแหล่งข้อมูลอิสระคือ แหล่งข้อมูลปฐมภูมิหรือแหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระ

แหล่งที่คุณอ้างถึงคือสิ่งที่สำคัญ

แหล่งข้อมูล	การจำแนก	คำอธิบาย
การแถลงข่าวเพื่อประกาศรายงานผลประกอบการล่าสุด โดยกล่าวว่าบริษัทมีรายได้อยู่ที่ 75,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาสที่แล้ว	ไม่เป็นอิสระจากบริษัท	คำกล่าวใด ๆ ที่บริษัททำขึ้นโดยตรงและเกี่ยวกับตัวบริษัทเองนั้น ไม่เป็นอิสระจากบริษัท หากคุณกำลังอ้างอิงแหล่งที่มาโดยตรงจากบริษัท คุณกำลังอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระ
รายงานทางการเงินที่โพสต์อยู่บนเว็บไซต์ของบริษัท โดยระบุว่าบริษัทมีรายได้อยู่ที่ 75,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาสที่แล้ว	ไม่เป็นอิสระจากบริษัท
Form 10-K ระบุว่าบริษัทมีรายได้ 75,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาสที่แล้ว	ไม่เป็นอิสระจากบริษัท	ถึงแม้ว่านี่จะเป็นการยื่นเอกสารที่กฎหมายกำหนดสำหรับบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ และการให้ข้อมูลเท็จจะนำไปสู่การถูกจำคุก แต่นี่ก็ยังคงเป็นคำกล่าวที่จัดทำโดยบริษัทและเกี่ยวกับบริษัทเอง
บทความในหนังสือพิมพ์ในเช้าวันรุ่งขึ้น ซึ่งอ้างคำพูดของ CEO ที่กล่าวว่าบริษัทมีรายได้ 75,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาสที่แล้ว	เป็นอิสระ จากบริษัท	หนังสือพิมพ์นี้ไม่ได้เป็นของหรือถูกควบคุมโดยบริษัท ดังนั้นจึงเป็นแหล่งข้อมูลอิสระ ซึ่งตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะเขียนถึงหัวข้อนี้หรือไม่ หรือจะกล่าวถึงข้อเท็จจริงนี้หรือไม่ หรือจะเชื่อถือบุคคลที่พวกเขากำลังอ้างอิงถึงหรือไม่ เป็นต้น
บทความในหนังสือพิมพ์ในเช้าวันรุ่งขึ้น ที่ทำการเปรียบเทียบรายงานรายได้ฉบับใหม่กับรายงานฉบับก่อนหน้า หรือกับบริษัทอื่น ๆ	เป็นอิสระ จากบริษัท	หนังสือพิมพ์นี้ยังคงไม่ได้เป็นเจ้าของหรือถูกควบคุมโดยบริษัท นอกจากนี้ การให้ข้อมูลการเปรียบเทียบหรือการวิเคราะห์ใด ๆ แหล่งข้อมูลนี้จึงไม่เพียงแต่เป็นแหล่งข้อมูลอิสระเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งข้อมูลทุติยภูมิอีกด้วย

แนวคิดเรื่องความเป็นอิสระนั้นแตกต่างจากแนวคิด แหล่งข้อมูลทุติยภูมิ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกันโดยตรง แหล่งข้อมูลทุติยภูมิหมายถึงแหล่งที่นำเสนอเนื้อหาที่อ้างอิงหรือวิเคราะห์จากวัสดุต้นฉบับอื่น (เช่น หนังสือสารคดีที่วิเคราะห์ข่าวจากแหล่งต่าง ๆ) ส่วน แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ หมายถึงแหล่งที่เป็นต้นกำเนิดของข้อมูลโดยตรง (เช่น อัตชีวประวัติ หรือคำปราศรัยของนักการเมืองเกี่ยวกับเป้าหมายในการรณรงค์ของตนเอง) คำว่าทุติยภูมิไม่ได้หมายความว่าเป็นอิสระ และคำว่าปฐมภูมิก็ไม่ได้หมายความว่าไม่เป็นอิสระหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับหัวข้อเสมอไป แหล่งข้อมูลทุติยภูมิมักจะเป็นแหล่งข้อมูลอิสระ แต่ก็ไม่ใช่ทุกกรณีที่จะเป็นเช่นนั้น

แม้ในทางเทคนิคแล้วแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามกับแหล่งข้อมูลอิสระจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ในนโยบายและแนวทางส่วนใหญ่ของวิกิพีเดีย มักใช้คำทั้งสองนี้แทนกันได้ และโดยทั่วไปแล้ว แหล่งข้อมูลที่เป็นบุคคลที่สามก็มักจะเป็นแหล่งข้อมูลอิสระด้วยเช่นกัน

เหตุผลที่ต้องใช้แหล่งข้อมูลอิสระ

แหล่งข้อมูลอิสระเป็นรากฐานที่จำเป็นสำหรับบทความทุกบทความในวิกิพีเดีย แม้ว่าวิกิพีเดียจะไม่จำกัดเนื้อหาด้วยพื้นที่เหมือนสิ่งพิมพ์ (ไม่ใช่" สารานุกรมที่เป็นรูปเล่ม") แต่ก็ไม่ใช่ที่สำหรับรวบรวมข้อมูลทุกอย่างที่ผู้อ่านมองว่าสำคัญหรือเป็นประโยชน์ เพื่อรักษาความเป็นกลาง วิกิพีเดียไม่สามารถอาศัยความคิดเห็นของผู้แก้ไขคนใดคนหนึ่งเกี่ยวกับหัวข้อใดที่สำคัญได้ ทุกสิ่งที่ปรากฏในวิกิพีเดียต้องสามารถตรวจสอบได้จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ รวมถึงข้อความที่กล่าวถึง ความสำคัญของหัวข้อและเหตุผลที่หัวข้อนั้นสำคัญด้วย เพื่อยืนยันว่าหัวข้อใดมีความสำคัญจริง จำเป็นต้องใช้แหล่งข้อมูลที่เป็นอิสระจากหัวข้อนั้นเท่านั้น เพราะแหล่งข้อมูลที่ใกล้ชิดหรือเกี่ยวข้องกับหัวข้อย่อมมีแนวโน้มจะมองว่าหัวข้อนั้น สำคัญพอที่จะต้องกล่าวถึงอย่างละเอียดซึ่งก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อนและคุกคามความเป็นกลางของสารานุกรม แน่นอนว่า แม้แหล่งข้อมูลอิสระที่เชื่อถือได้ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นกลางหรือเข้าใจถูกต้องเสมอ ผู้สื่อข่าว นักวิชาการ หรือผู้วิจารณ์บางคนอาจมีอคติ และถึงแม้จะมีการตรวจสอบข้อเท็จจริง หรือการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (peer review) สิ่งพิมพ์ที่เชื่อถือได้บางฉบับก็ยังอาจรายงานข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยสิ้นเชิง แต่ในวิกิพีเดีย ผู้เขียนไม่สามารถแก้ไขบทความโดยใช้ความคิดเห็นส่วนตัวหรือการวิจารณ์ของตนเองได้ หากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เผยแพร่ข้อความที่ผิดหรือมีอคติ แนวทางคือการหาข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้อื่น ๆ เพื่อ โต้แย้งหรือหักล้างข้อมูลนั้น เพื่อให้เกิดความสมดุลในบทความ (ในกรณีร้ายแรง กลุ่มผู้เขียนอาจมีความเห็นพ้องให้ลบข้อความที่ตรวจสอบได้แต่เป็นเท็จออกไป โดยไม่เพิ่มความคิดเห็นส่วนตัวเข้ามาแทนที่)

หากมีสิ่งพิมพ์ที่เชื่อถือได้หลายฉบับกล่าวถึงหัวข้อใดหรือยิ่งกว่านั้น ถ้าได้มีการถกเถียงกันอย่างเปิดเผยในหลายแหล่งนั่นจะเพิ่มโอกาสให้หัวข้อนั้นได้รับการนำเสนอในการเป็นบทความในวิกิพีเดียมากขึ้น เหตุผลคือ อย่างแรกการที่มีหลายแหล่งอภิปรายหรือโต้แย้งเรื่องเดียวกัน แสดงให้เห็นว่าเรื่องนั้นมีความสำคัญและควรค่าแก่การรับรู้ และที่สำคัญไม่แพ้กัน แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หลายแหล่งช่วยให้ผู้เขียนตรวจสอบข้อเท็จจริงต่าง ๆ เกี่ยวกับหัวข้อนั้นได้ เพื่อให้สามารถเขียนบทความในเชิงสารานุกรมที่สอดคล้องกับนโยบายและแนวทางของวิกิพีเดียได้อย่างเหมาะสม

แหล่งข้อมูลไม่อิสระ

แหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระ อาจถูกนำมาใช้เป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับบทความได้ แต่ความเชื่อมโยงระหว่างแหล่งข้อมูลกับหัวข้อต้องถูกระบุให้ชัดเจน ตัวอย่างเช่น "องค์กร X ระบุว่ามีผู้มาประท้วง 10,000 คน" สามารถใช้ได้ หากข้อมูลนั้นมาจากสิ่งที่องค์กรเผยแพร่เองแต่ไม่สามารถเขียนว่า "มีผู้มาประท้วง 10,000 คน" โดยไม่ระบุว่าเป็นข้อมูลจากองค์กรนั้น เพราะจะทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นข้อมูลจากแหล่งอิสระ

ไม่ควรนำแหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระมาใช้เพื่อสนับสนุนการอ้างว่าหัวข้อนั้นมีความสำคัญหรือมีชื่อเสียง แต่สามารถนำมาใช้ได้อย่างระมัดระวังเพื่อเติมรายละเอียดเล็กน้อยที่ไม่ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งได้

ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือ ข่าวแจก ไม่ถือเป็นแหล่งข้อมูลอิสระอย่างชัดเจน เพราะโดยทั่วไปแล้วจะเขียนเพื่อธุรกิจหรือองค์กรที่เป็นหัวข้อของข่าวนั้นเอง หรือโดยบุคคลหรือบริษัทที่ได้รับการว่าจ้างหรือมีความเกี่ยวข้องกับองค์กรนั้น (เช่น นักประชาสัมพันธ์หรือที่เรียกว่า spin doctor) ข่าวประชาสัมพันธ์มักปรากฏในผลการค้นหาของ Google News, DuckDuckGo และแหล่งค้นหาข่าวอื่น ๆ ที่ผู้เขียนของวิกิพีเดียใช้ในการหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยปกติข่าวประชาสัมพันธ์จะระบุเลยว่าเป็นข่าวประชาสัมพันธ์ (แต่ไม่เสมอไป) อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวที่มีความน่าเชื่อถือน้อยบางแห่งอาจเขียนบทความที่อิงจากข่าวประชาสัมพันธ์แทบทั้งหมด โดยมีเพียงการแก้ไขเล็กน้อยเท่านั้น เมื่อใช้แหล่งข่าวที่คุณไม่มั่นใจในความน่าเชื่อถือ หากบทความนั้น "อ่านแล้วเหมือนข่าวประชาสัมพันธ์" ควรตรวจสอบให้แน่ชัดว่าแหล่งข่าวนั้นไม่ได้เพียงแค่ "รีไซเคิลข่าวประชาสัมพันธ์" ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เรียกว่า "เขียนตัดแปะ" ในบางกรณีสามารถตามหาแหล่งข่าวประชาสัมพันธ์ต้นฉบับที่ถูกใช้ในการสร้างบทความนั้นได้

โดยทั่วไปแล้วข่าวประชาสัมพันธ์มักจะมีถ้อยคำยกย่องเกินจริง มากกว่าการให้ข้อมูลเชิงข้อเท็จจริง เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเอฟเฟกต์กีตาร์ Bippledorp 9000 จากผู้ผลิตให้ข้อมูลว่า "สิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของกีตาร์ไฟฟ้า" ขณะที่บทวิจารณ์จากนิตยสาร Guitar Player ซึ่งเป็นแหล่งอิสระอาจให้ข้อมูลตามข้อเท็จจริง เช่น "มีการปรับปรุงเล็กน้อยจากเอฟเฟกต์รุ่นก่อนหน้า"

ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่สามารถใช้เพื่อสนับสนุนความโดดเด่นของบทความได้ และควรใช้ด้วยความระมัดระวังเมื่ออ้างถึงข้อมูลประเภทอื่น ๆ

ข่าวแบบเผยแพร่ซ้ำ

มีบางบริษัทที่ผลิตเนื้อหาข่าวหรือรายการโทรทัศน์ แล้วขายต่อให้กับสถานีโทรทัศน์ต่าง ๆ กระบวนการนี้เรียกว่า "การร่วมเผยแพร่" (broadcast syndication) ซึ่งเกิดขึ้นได้ทั้งในสื่อสิ่งพิมพ์และบนเว็บไซต์เช่นกัน บริษัทอาจนำเสนอเรื่องเดียวกันในหลายรูปแบบ เช่น บทความข่าวแบบยาวและแบบสั้น เรื่องเดียวกันแต่ใช้การเกริ่นนำต่างกัน หรือแม้แต่ในรูปแบบวิดีโอและบทความเขียน ถึงแม้จะต่างรูปแบบกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีเนื้อหาและข้ออ้างเหมือนกัน และมักเขียนหรือแก้ไขโดยทีมงานเดียวกัน

ข่าวที่เผยแพร่ซ้ำอาจเป็นอิสระจากหัวข้อที่รายงานก็จริง แต่ไม่เป็นอิสระต่อกันเอง กล่าวคือ บทความหรือข่าวที่มาจากเครือข่ายการเผยแพร่เดียวกันทั้งหมด (แม้ว่าจะถูกขายให้สื่อหลายแห่งก็ตาม) จะถือว่าเป็นแหล่งข้อมูลเดียวกัน

โดยทั่วไป ผู้เขียนควรให้ความสำคัญกับแหล่งต้นฉบับมากกว่าเนื้อหาที่เผยแพร่ซ้ำหรือแจกจ่ายต่อ เพราะการใช้แหล่งต้นฉบับจะช่วยให้ตรวจสอบความถูกต้องได้โดยตรง ระบุแหล่งข้อมูลได้ถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาความคลาดเคลื่อนระหว่างเวอร์ชันของข่าว

ความขัดแย้งทางผลประโยชน์

สิ่งพิมพ์ใด ๆ ที่จัดทำโดยองค์กร ย่อมไม่ถือเป็นแหล่งข้อมูลอิสระ เมื่อพูดถึงหัวข้อที่องค์กรนั้นมีผลประโยชน์หรือมีส่วนในการส่งเสริมโดยตรง ในบางกรณี ความขัดแย้งทางผลประโยชน์เห็นได้ชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากบริษัท Foo Petrochemicals Inc. เขียนบทความเกี่ยวกับ "เหตุการณ์น้ำมันรั่ว" ที่บริษัท Foo เป็นผู้ก่อเอง นั่นย่อมไม่ใช่แหล่งข้อมูลอิสระเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และไม่ใช่แหล่งอิสระเมื่อกล่าวอ้างว่าบริษัท Foo เป็นองค์กรที่ "เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" เช่นกัน หากบทความนั้นเขียนโดยบริษัทประชาสัมพันธ์ที่ Foo จ้างมา ก็ถือว่าไม่ต่างจากการที่ Foo เขียนเอง เพราะทั้งบริษัทและบริษัทประชาสัมพันธ์ต่างก็มีผลประโยชน์ทับซ้อนระหว่าง (a) การรายงานข้อมูลอย่างถูกต้อง กับ (b) การนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีให้กับ Foo

อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ทับซ้อนทางอ้อมนั้นมักจะสังเกตได้ยากกว่าและขึ้นอยู่กับการตีความ จึงต้องระมัดระวังในการยอมรับแหล่งข้อมูลว่าเป็นอิสระจริงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น องค์กรไม่แสวงหากำไรชื่อ Grassroots Reach-out Accountability Sustainability Syndicate (GRASS) ออกข่าวประชาสัมพันธ์ยกย่องบริษัท Foo ว่าเป็น "ผู้กอบกู้สิ่งแวดล้อมอันดับ 1 ของโลก" เว็บไซต์ GRASS.com ระบุว่าองค์กรนี้ "เป็นอิสระ 100% และขับเคลื่อนโดยชุมชน" แต่เมื่อศึกษาลึกลงไปอาจพบว่า GRASS ได้รับการจัดตั้งโดยกลุ่มบริษัทนิรนาม (เรียกว่า astroturfing) ที่ให้เงินทุนจำนวนมากเพื่อผลักดันวาระอิสระเหล่านี้ กฎหมายสหรัฐฯ อนุญาตให้ไม่ต้องเปิดเผยชื่อผู้ให้ทุน ในขณะที่หลายประเทศมีกฎหมายด้านความโปร่งใสที่เข้มงวดกว่า และการโฆษณาแฝงเช่นนี้ถือว่าผิดกฎหมายหรือถูกจำกัดในหลายพื้นที่

กระบวนการทบทวนโดยผู้รู้เสมอกัน (peer review) ก็ไม่รับประกันความเป็นอิสระของแหล่งข้อมูล เพราะนโยบายของวารสารแต่ละแห่งเกี่ยวกับผลประโยชน์ทับซ้อนอาจแตกต่างกัน ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับหัวข้อที่มีผลประโยชน์ทางธุรกิจจำนวนมาก หรือประเด็นที่อาจมีการสร้างข้อถกเถียงขึ้นมาโดยตั้งใจ รวมถึงหัวข้อที่มีการถกเถียงทางวิชาการจริง ๆ ซึ่งอาจมีความคิดเห็นแตกต่างกันมาก งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์จำนวนไม่น้อยได้รับทุนจากบริษัทที่มีผลประโยชน์ในผลลัพธ์ของการทดลอง และงานเหล่านี้ก็มักถูกตีพิมพ์ในวารสารที่ผ่านการตรวจสอบ ตัวอย่างเช่น บริษัทเวชภัณฑ์อาจให้ทุนวิจัยยาตัวใหม่ชื่อ Pax-Luv หากนักวิทยาศาสตร์ได้รับทุนจากผู้ผลิตยา Pax-Luv อาจถูกกดดันให้ลดทอนหรือหลีกเลี่ยงการรายงานผลเสียของยา และหากไม่ทำตาม อาจสูญเสียทุนสนับสนุน วารสารเองก็อาจมีผลประโยชน์ทับซ้อน เช่น ได้รายได้จากบทความสปอนเซอร์ หรือเป็น วารสารหลอกลวง (predatory journals) ที่ไม่มีการตรวจสอบจริง

ดังนั้น งานวิจัยอิสระจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่า หากต้องใช้งานวิจัยที่อาจมีผลประโยชน์ทับซ้อน ควรระบุให้ชัดเจน เช่น "การศึกษาของบริษัท X พบว่า Y"

ในวงการที่มีผลประโยชน์ทับซ้อนเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ควรถือว่าสิ่งพิมพ์ใด ๆ อาจได้รับอิทธิพลจากผลประโยชน์ทับซ้อน เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าไม่เป็นเช่นนั้น การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใสที่มากขึ้นสามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นต่อแหล่งข้อมูลได้ ตัวอย่างเช่น แนวทางของ ICMJE (International Committee of Medical Journal Editors) ได้กำหนดให้วารสารทางการแพทย์เปิดเผยผลประโยชน์ทับซ้อนของบรรณาธิการและผู้เขียน แต่จากการสำรวจพบว่าเกือบ 90% ของวารสารการแพทย์รายใหญ่ไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ซึ่งทำให้ความเชื่อมั่นต่อการจัดการผลประโยชน์ทับซ้อนในสิ่งพิมพ์เหล่านั้นลดลงอย่างมาก

ความสัมพันธ์กับความโดดเด่น

แหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นอิสระ ไม่สามารถใช้เพื่อยืนยันความโดดเด่นของหัวข้อได้

ตามนโยบายหลักของวิกิพีเดียในหัวข้ออะไรที่ไม่ใช่วิกิพีเดีย หัวข้อใดจะมีบทความแยกเป็นของตนเองได้ ต้องสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลได้จากแหล่งข้อมูลอิสระ จะไม่เขียนบทความแยกต่างหากในวิกิพีเดีย

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าบทความทุกบทความในปัจจุบัน จำเป็นต้องมีการอ้างอิงจากแหล่งอิสระครบถ้วนแล้ว แม้จะไม่ใช่ข้อบังคับ แต่การมีแหล่งอ้างอิงอิสระที่ชัดเจนถือ เป็นสิ่งที่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง เพื่อให้บทความมีความน่าเชื่อถือและเป็นไปตามมาตรฐานของวิกิพีเดีย

แหล่งข้อมูลที่ไม่คัดกรอง

แหล่งข้อมูลบางประเภทแม้จะเป็นอิสระ แต่ก็ถือว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่ไม่คัดกรอง (indiscriminate) ตัวอย่างเช่น คู่มือท่องเที่ยวที่พยายามรีวิวสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร หรือโรงแรมทุกแห่งในพื้นที่หนึ่ง หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นที่รายงานข่าวการเปิดปิดของธุรกิจทุกร้านในเมือง หรือกิจกรรมประจำวันของชาวบ้านทุกคน นักรีวิวเพลงท้องถิ่นที่กระตือรือร้นจนเขียนรีวิวทุกคนที่ขึ้นเวทีในเมือง ไม่ว่าจะเป็นวงสมัครเล่นที่เล่นครั้งแรก หรือวงดังระดับทัวร์คอนเสิร์ต บางครั้งผู้เขียนของวิกิพีเดียอาจเข้าใจผิดว่า เมื่อมีแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้กล่าวถึงหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง (เช่น วงดนตรี หนังสือ ภาพยนตร์ ฯลฯ) นั่นหมายความว่าหัวข้อนั้นมีความโดดเด่น ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป ตัวอย่างเช่น หนังสือพิมพ์ The New York Times อาจระบุเพียงว่า "Foo Barkeley เป็นหนึ่งในศิลปินเปิดการแสดงในคอนเสิร์ตเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2017" ข้อความลักษณะนี้เรียกว่า การกล่าวถึงเพียงผิวเผิน แม้จะเป็นสื่อใหญ่ที่เชื่อถือได้ แต่ข้อมูลเพียงว่า "Foo ได้แสดงบนเวที" ไม่ได้หมายความว่าคอนเสิร์ตนั้นมีความโดดเด่นและสมควรแก่การบันทึกในสารานุกรมนี้

แหล่งข้อมูลที่ไม่คัดกรองแต่เป็นอิสระ อาจยังคงเชื่อถือได้ในแง่ข้อเท็จจริง เช่น เว็บไซต์คู่มือท่องเที่ยวออนไลน์ที่ให้ข้อมูลถูกต้องเกี่ยวกับโรงแรมและร้านอาหารทุกแห่งในเมือง แต่เมื่อใช้ข้อมูลเหล่านี้ในวิกิพีเดีย ต้องใช้ความระมัดระวังและวิจารณญาณ โดยเฉพาะเมื่อจะใช้กำหนดความสำคัญและสัดส่วนของเนื้อหา (due weight) หรือพิจารณาว่า หัวข้อนั้นสมควรมีบทความแยกของตนเองหรือไม่

หากหัวข้อใด (เช่น ธุรกิจท้องถิ่น) ถูกกล่าวถึงเฉพาะในแหล่งข้อมูลอิสระที่ไม่คัดกรองเท่านั้น หัวข้อนั้นไม่ถือว่ามีคุณสมบัติสำหรับบทความแยกในวิกิพีเดียอย่างไรก็ตาม สามารถกล่าวถึงได้แบบสั้น ๆ ภายในบทความที่เกี่ยวข้อง เช่น การพูดถึงธุรกิจนั้นในบทความเกี่ยวกับเมืองหรือชุมชนที่ตั้งอยู่

บทความที่ไม่มีแหล่งข้อมูลอิสระ

บทความที่ในปัจจุบันยังไม่มีแหล่งข้อมูลอิสระ ไม่จำเป็นต้องถูกลบเสมอไป บางครั้งบทความอาจยังอยู่ในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ และอาจเพียงแค่ต้องการให้มีผู้ค้นหาแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมมาเพิ่มเติม เพื่อยืนยันความสำคัญของหัวเรื่องนั้น

คุณสามารถขอความช่วยเหลือในการค้นหาแหล่งข้อมูลได้ที่หน้าพูดคุยของบทความ หรือที่โครงการวิกิที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังสามารถติดป้ายแม่แบบที่เหมาะสม เช่น {{Third-party}} หรือ {{unreferenced}} เพื่อระบุว่าบทความยังขาดแหล่งข้อมูลอิสระ

หากค้นหาอย่างไรก็ไม่พบแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมเลย อาจยังสามารถเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ได้ โดยรวมเข้ากับบทความที่มีหัวข้อกว้างกว่า อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเรื่องการให้น้ำหนักข้อมูลเกินควร จำเป็นต้องสรุปย่อเนื้อหาให้เหมาะสมก่อนทำการรวม และควรเริ่มต้นการอภิปรายเรื่องการควบรวมโดยใช้แม่แบบ {{merge}}