Przekształć zespołowe ambicje w gotowe rezultaty.

“W Zapier nasza inicjatywa „No Lead Left Behind” zaczęła się od tysięcy wartościowych potencjalnych klientów oraz i mnóstwa ręcznej kwalifikacji. Sprawdzenie pojedynczego potencjalnego klienta w HubSpot, Gong, wiadomościach e-mail i innych platformach zajmowało nawet 35-45 minut. Dzięki ChatGPT Work stworzyliśmy system kontroli jakości i analiz, który śledzi ścieżkę każdego potencjalnego klienta, generuje wizualne mapy punktów kontaktu, ujawnia czynniki powodujące rezygnacje, które uniemożliwiały umawianie spotkań, a także przedstawia te dane w cotygodniowym panelu analitycznym dla kadry kierowniczej. Dzięki temu co miesiąc udawało nam się zidentyfikować i przekazać działowi sprzedaży projekty o wartości siedmiocyfrowej.”

“Podczas wydarzeń GTC organizowanych przez NVIDIA ogromną ilość czasu zajmowała mi praca w Excelu: pobieranie list klientów, śledzenie rejestracji i porządkowanie opinii po wydarzeniu. Dzięki ChatGPT Work udało mi się zautomatyzować te działania i utworzyć proces, który mogę uruchamiać podczas kolejnych wydarzeń, a następnie udostępniać globalnym zespołom, aby mogły dostosować go do swoich potrzeb. Przed GTC około 40% czasu poświęcałem na ręczne obliczenia i analizy. Teraz ten proces jest uruchamiany dwa razy w tygodniu w ChatGPT, dzięki czemu mam więcej czasu dla zespołu terenowego i mogę go poświęcić na opracowywanie strategii oraz skupianie się na sukcesach klientów.”

“W Shopify ChatGPT Work stanowi moją warstwę operacyjną umożliwiającą korzystanie z AI. Każdego dnia pobiera kontekst ze Slacka i aktywnych projektów do mojego drugiego mózgu, przekształca informacje w kolejne działania i pomaga mi realizować powtarzalną pracę dzięki niestandardowym umiejętnościom. Wykorzystuję go również do prowadzenia programu badawczego obejmującego 3500 pracowników spoza obszaru badawczo-rozwojowego: identyfikowania osób korzystających intensywnie i sporadycznie, koordynowania wywiadów, analizowania transkrypcji na dużą skalę oraz wyodrębniania wzorców, które możemy wykorzystać do upowszechniania najlepszych praktyk i podniesienia minimalnego poziomu dla wszystkich.”

“ChatGPT Work pomógł mi przekształcić rozproszoną wiedzę z zakresu PMO, sygnały od klientów, problemy z produktem i ryzyka związane z realizacją w jednolitą bazę wiedzy dla naszych interesariuszy. Zamiast ręcznie zbierać informacje o statusie z Salesforce, Jira, e-maili od klientów, raportów o błędach i czatów projektowych, mogę przychodzić na spotkania z przygotowanymi problemami, osobami odpowiedzialnymi i zadaniami do wykonania. Pomogło mi to rozszerzyć program wczesnego dostępu z 6 klientów pilotażowych do około 80, zapewniając jednocześnie wszystkim zespołom spójny obraz realizacji projektu.”