ערך ההזמנה המינימלי מוגדר בהגדרות המשלוח, והוא קובע את סכום ההוצאה המינימלי שנדרש להזמנה. אם המחיר של מוצר נמוך מערך ההזמנה המינימלי, אתם צריכים להגדיר כמות מינימלית להזמנה כדי שהקונים יוכלו לקנות אותו. חשוב להגדיר ערך הזמנה מינימלי רק אם אתם לא מספקים שירותי משלוחים להזמנות בסכומים נמוכים יותר. אם אתם מציעים משלוח חינם בהזמנה מעל סכום מסוים, אבל עדיין מספקים משלוח וגובים תשלום על הזמנות בסכומים נמוכים יותר, אל תגדירו ערך הזמנה מינימלי.
במאמר הזה אנחנו מסבירים איך להוסיף ערך הזמנה מינימלי להגדרות המשלוח.
איך זה עובד
אם שירות המשלוחים שלכם מחייב ערך הזמנה מינימלי, והוא גבוה ממחיר של כל מוצר בנפרד שמופיע בפיד ב-Merchant Center, אתם צריכים לציין את ערך ההזמנה המינימלי בהגדרות המשלוח. אם אתם דורשים שלקוח יקנה כמות מינימלית של מוצר מסוים כדי לספק אותו במשלוח, ערך ההזמנה המינימלי (MOV) שאתם שולחים צריך להיות המחיר הכולל של כל המוצרים שנכללים בכמות המינימלית הזו. איך מציינים מחיר וערך הזמנה מינימלי למוצרים שנמכרים בכמות גדולה
הערך הזה יוצג לקונים במודעה כדי ליידע אותם על הגבלות המשלוח לפני שהם עוברים לאתר שלכם. אם תציגו את המידע הזה ללקוחות מראש, זה יחסוך לכם תשלום על קליקים של אנשים שלא מתכננים לקנות מוצרים נוספים.
גם במדינות שבהן אין דרישה לציין עלויות משלוח, אתם צריכים לציין את ערך ההזמנה המינימלי שאתם דורשים.
מתי הוא מוצג
ערך ההזמנה המינימלי לא בהכרח מוצג לקונים בכל המודעות או כרטיסי המוצר החינמיים. אלה העקרונות שלפיהם אנחנו מחליטים אם להציג אותו לקונים:
- אנחנו בודקים מהי עלות המשלוח הנמוכה ביותר שאתם מציעים במסגרת שירותי המשלוחים שזמינים למוצר מסוים ולפי זה מחליטים אם להציג ערך הזמנה מינימלי.
- ערך ההזמנה המינימלי מוצג לקונים רק אם מחיר המוצר נמוך מערך ההזמנה המינימלי.
- ערך ההזמנה המינימלי לא מוצג לקונים אם מחיר המוצר שווה לערך ההזמנה המינימלי או גבוה ממנו.
הוראות
כשמגדירים שירות משלוחים שמחייב ערך הזמנה מינימלי, מוסיפים ערך כזה (למשל 120 ש"ח) בשדה עלויות משלוח. אם בחרתם באפשרויות כמו "משלוח חינם בהזמנות מעל ערך מסוים" או "אין משלוחים בהזמנות מתחת לערך מסוים", בשדה "עלויות משלוח" תוכלו להזין את התנאים של ערך ההזמנה.
אם הערך הזה חל רק על חלק מהמוצרים, אפשר להחיל אותו רק על המוצרים הרלוונטיים בעזרת תווית משלוח:
- קודם מוסיפים לכל אחד מהמוצרים הרלוונטיים את מאפיין תווית המשלוח
[shipping_label]. - אחר כך, כשקובעים את הגדרות המשלוח, מסננים את המוצרים לפי תווית המשלוח.
אם ערך ההזמנה המינימלי משתנה לפי הקונה (לדוגמה, אם הלקוח חבר מועדון, או אם הערך משתנה בהתאם למועד ההזמנה האחרונה של הלקוח וכדומה), אתם צריכים לציין את ערך ההזמנה המינימלי שיאפשר לקונים לקבל את ההזמנה במשלוח.
פתרון בעיות
אם אתם נתקלים בבעיה כשאתם מנסים להגדיר ערך הזמנה מינימלי, נסו לפתור אותה לפי השלבים הבאים:
- בתפריט הדפים בחשבוןMerchant Center, לוחצים על משלוח והחזרות.
- מוודאים שעלות המשלוח לא צוינה דרך מאפיין המשלוח
[shipping], כי הערך שמציינים במאפיין הזה עוקף את ההגדרות ברמת החשבון. - בודקים שערך ההזמנה המינימלי גבוה מהמחיר של כל אחד מהמוצרים שהעסק מוכר.
- אם רוצים להגדיר ערך הזמנה מינימלי למוצרים ספציפיים, אפשר להוסיף תווית משלוח למוצרים האלה, ואז להשתמש בתווית כמסנן כשקובעים את הגדרות המשלוח.
איך שולחים את מאפיין המחיר [price] עם ערך הזמנה מינימלי