אתם יכולים ליצור נכס השארת פרטים ב-Google Ads ולהוסיף אותו לקמפיינים לרשת החיפוש ולקמפיינים למיקסום הביצועים כדי לאסוף מידע מלקוחות פוטנציאליים ישירות במודעות. במאמר הזה מוסבר איך לנהל נכסים להשארת פרטים.
מידע נוסף על נכסים להשארת פרטים
הנושאים בדף
- תחילת השימוש בנכסים להשארת פרטים
- הגדרה וניהול של נכס השארת פרטים
- יצירה של נכס פשוט להשארת פרטים בקמפיין חדש
- הוספה של נכס השארת פרטים לקמפיין קיים
- עריכה של נכס השארת פרטים
- הסרה של נכס השארת פרטים
- אופטימיזציה באמצעות תכונות מתקדמות של נכסים להשארת פרטים
תחילת השימוש בנכסים להשארת פרטים
לפני שתגדירו את הנכס, ודאו שיש לכם את כתובת ה-URL של מדיניות הפרטיות של העסק. היא נדרשת כדי לאסוף פרטי משתמשים והיא תופיע בסוף של הנכס להשארת פרטים. אם זאת הפעם הראשונה שאתם יוצרים נכס השארת פרטים ב-Google Ads, תוצג לכם בקשה לקרוא את התנאים וההגבלות ולאשר אותם לפני שהטופס יתחיל להופיע.
הגדרה וניהול של נכס השארת פרטים
יצירה של נכס פשוט להשארת פרטים בקמפיין חדש
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על קמפיינים.
- לוחצים על כפתור הפלוס ואז על קמפיין חדש.
- בוחרים ביעד הקמפיין לידים. כדי לבצע אופטימיזציה של הקמפיין להצגת מודעות עם טפסים להשארת פרטים, מוסיפים את יעד ההמרה "שליחת טופס להשארת פרטים (שמתארח ב-Google)".
- בוחרים באפשרות רשת החיפוש או מיקסום ביצועים בתור סוג הקמפיין ולוחצים על המשך.
- קובעים את הגדרות הקמפיין ופותחים את הכלי לעריכת הנכס להשארת פרטים:
- בקמפיינים לרשת החיפוש: בקטע "מודעות", לוחצים על + נכסים להשארת פרטים.
- בקמפיינים למיקסום ביצועים: גוללים לקטע נכסים, לוחצים על סוגי נכסים נוספים ואז לוחצים על נכסים להשארת פרטים.
- בכלי לעריכת נכסים להשארת פרטים, לוחצים על נכס חדש להשארת פרטים.
- מציינים כותרת, שם עסק ותיאור.
- בוחרים את השאלות הבסיסיות הרצויות לגבי פרטים ליצירת קשר (כמו שם, אימייל או מספר טלפון). צריך לבחור לפחות אפשרות אחת כדי להמשיך. אפשר גם ללחוץ על + שאלה בקטע "שאלות בהתאמה אישית" כדי להוסיף שאלות מותאמות אישית שרלוונטיות לעסק.
- מוסיפים את כתובת ה-URL של מדיניות הפרטיות.
- מציינים את הכותרת והתיאור של ההודעה שתופיע אחרי שאנשים ישלחו את הפרטים שלהם ליצירת קשר.
- בוחרים סוג קריאה לפעולה מהתפריט הנפתח ומוסיפים תיאור.
- (אופציונלי) מגדירים "אפשרות לקבלת פרטי לידים" כדי לבחור איך רוצים לקבל את הפרטים. אפשר להוריד מטבלת הנכסים את פרטי הלידים שנאספו, להגדיר שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) כדי לשלוח נתונים ישירות למערכת ה-CRM, או לציין כתובות אימייל כדי לקבל התראות. קוראים ומאשרים את התנאים וההגבלות (בפעם הראשונה), ואז לוחצים על "שמירה" כדי להוסיף את הטופס לקמפיין.
הוספה של נכס השארת פרטים לקמפיין קיים
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על נכסים.
- בכרטיסייה שיוכים, בוחרים בכותרת של כרטיס הסיכום השארת פרטים בהתאם לסוג הנכס.
- מסמנים את התיבה לצד נכס השארת הפרטים שרוצים להוסיף לקמפיין הקיים.
- בוחרים באפשרות הוספה אל > קמפיין. יעד הקמפיין של הקמפיין שבוחרים צריך להיות "לידים".
- לוחצים על סיום. אם תצרפו נכס השארת פרטים לקמפיין קיים, הקמפיין יתחיל לפעול אחרי שנכס השארת הפרטים יאושר. סטטוס הבדיקה של הנכס להשארת פרטים מופיע בקטע "נכס השארת פרטים" בהגדרות הקמפיין.
הוספה של נכס השארת פרטים ברמת החשבון
אפשר לצרף רק נכס אחד להשארת פרטים ברמת החשבון.
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על נכסים.
- לוחצים על סמל הפלוס ואז על השארת פרטים.
- בתפריט הנפתח "הוספה אל" שבחלק העליון של הדף, לוחצים על חשבון.
- בוחרים באפשרות יצירת נכס חדש.
- מוסיפים את המידע הנדרש כדי ליצור את נכס השארת הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
עריכה של נכס השארת פרטים
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על נכסים.
- בכרטיסייה שיוכים, לוחצים על השארת פרטים ברשימה שמעל סרגל הכלים של הטבלה.
- כדי לערוך את הנכס להשארת פרטים, מציבים את הסמן מעליו ולוחצים על סמל העיפרון.
- מבצעים את השינויים הרצויים בנכס להשארת פרטים. אפשר להוסיף, להסיר או לשנות את שדות הפרטים ליצירת קשר והשאלות המותאמות אישית, וגם לעדכן את הכותרת, תמונת הרקע וההודעה על שליחת הטופס.
- לוחצים על שמירה.
- הערה: בהתאם לשינויים שתבצעו, אולי יהיה צורך לבדוק אם הטופס עומד במדיניות. אם נדרשת בדיקה (לדוגמה, אם הצעתם שאלה חדשה בהתאמה אישית), הקמפיינים המשויכים יושהו עד שהטופס המעודכן יאושר.
הסרה של נכס השארת פרטים
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על נכסים.
- בכרטיסייה שיוכים, לוחצים על השארת פרטים ברשימה שמעל סרגל הכלים של הטבלה.
- מסמנים את התיבה לצד "נכס השארת הפרטים".
- לוחצים על הסרה. אי אפשר לשחזר נכס השארת פרטים שהוסר. עם זאת, אפשר להוריד פרטי לידים שנאספו באמצעותו ב-30 הימים האחרונים.
אופטימיזציה באמצעות תכונות מתקדמות של נכסים להשארת פרטים
אתם יכולים להשתמש בתכונות המתקדמות הבאות כדי לשפר את איכות הלידים ולהתאים אישית את חוויית המשתמש.
- הכלי לאיתור סוכנויות רכב: אם אתם מפרסמים סוכנות רכב באמצעות קמפיין למיקסום הביצועים או קמפיין לרשת החיפוש, אתם יכולים לשלוף באופן דינמי ולהציג ללקוחות פוטנציאליים את הסניף שהכי קרוב אליהם. מידע נוסף על הכלי לאיתור סוכנויות רכב
- אימות מספר טלפון (סיסמה חד-פעמית): כדי לוודא שצוות המכירות שלכם משקיע זמן רק בלקוחות פוטנציאליים אמיתיים עם כוונת רכישה גבוהה, אתם יכולים לדרוש אימות של מספר הטלפון באמצעות SMS. כך מתווסף שלב של סיסמה חד-פעמית (OTP) לטופס, והמערכת מסננת מספרים לא תקינים, ספאם אוטומטי ובוטים. כרגע האפשרות הזו נתמכת רק בקמפיינים לרשת החיפוש. מידע נוסף על אימות מספרי טלפון
- תשובות מתאימות: אתם יכולים לסנן את התשובות בטופס ולזהות באופו אוטומטי את הלידים הכי חשובים. אם תהפכו שאלה אמריקאית ל"שאלה לבדיקת התאמה" ותבחרו את התשובות הספציפיות שמצביעות על לקוח פוטנציאלי מתאים במיוחד, המערכת תתייג באופן אוטומטי את הטפסים הרלוונטיים כלידים כשירים בנתוני התוצאות.
- תשובות מותנות: כדי להגדיל את שיעורי מילוי הטפסים, אתם יכולים לסמן שאלות מסוימות כאופציונליות. עם זאת, המשתמשים חייבים לציין את האימייל או מספר הטלפון שלהם כדי לאפשר מדידה שמבוססת על פרטים אישיים מזהים (PII), ואי אפשר לסמן שאלות לבדיקת התאמה כאופציונליות.