Sora 何時會停止服務？
Sora 網頁版和應用程式體驗已於 2026 年 4 月 26 日停止提供服務。Sora API 將於 2026 年 9 月 24 日停止提供服務。
在 Sora 應用程式停止服務後，我還能匯出我的資料嗎？
你可以按照下方步驟匯出資料。如有提供最後匯出期限，我們會在開始前透過電子郵件通知你。建議你盡快匯出你的 Sora 內容。
Sora 應用程式停止服務後，我的資料會發生什麼事？
在 Sora 停止服務後，以及任何最終匯出期限屆滿後 (如果我們能提供此期限)，我們將永久刪除與你使用 Sora 相關的任何資料。
如何存取並匯出我在 Sora 中建立的內容？
你可以前往 sora.chatgpt.com/sunset，匯出你在 Sora 中建立的內容並點選匯出。準備好後，你會收到一封電子郵件。
如果我需要退款怎麼辦？
如有退款相關問題，請參閱 如何申請 ChatGPT 訂閱的退款？請注意，任何已購買的 ChatGPT/Sora 點數 仍可用於 Codex（如願意）。