בתיעוד של GKE, כל מסמך נכתב בדרך כלל כדי לתת מענה לצורך ספציפי או כדי לעזור לפתור בעיה עסקית שיכולה להיות לכם. הצרכים האלה הם לרוב באחריות של צוותים ותפקידים שונים בארגון. במסמך הזה מפורטים כמה מהתפקידים הנפוצים של משתמשים, האחריות שלהם והמשימות שלהם, שמוזכרים בתוכן שלנו.
לא צריך לקרוא את כל המסמך כדי להבין את התוכן שלנו. עם זאת, מיפוי התפקיד והאחריות הייחודיים שלכם לדוגמאות שמתוארות במסמך הזה יכול לעזור לכם לזהות טוב יותר את המסמכים שרלוונטיים לכם.
זו רשימה חלקית של תפקידי משתמשים לדוגמה, כי כל ארגון הוא שונה. יכול להיות שהתפקיד, האחריות והמשימות שלכם לא תואמים בדיוק לדוגמאות הנפוצות הבאות. יכול להיות שהשמות שמשמשים אתכם בארגון שונים מהשמות שמופיעים במסמך הזה. במאמר הזה תוכלו למצוא את התפקידים או האחריות שדומים ביותר לתפקיד שלכם.
ארכיטיפים נפוצים של תפקידים
האזורים הבאים ברמה גבוהה של תפקידי משתמש נפוצים מוזכרים לעיתים קרובות בתוכן שלנו:
אדמינים ואדריכלים
אדמינים ואדריכלים מנהלים ומתכננים פלטפורמות ומוצרים בענן. התפקידים הנפוצים הבאים הם חלק מהתחום של אדמינים ואדריכלים ברמה גבוהה:
- אדריכלי ענן
- אדמינים ממחלקת IT
- אדמינים של זהויות וחשבונות
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמשים הנפוצים שכלולים באזור 'אדמינים ואדריכלים'.
אדריכלי ענן
אדריכלי ענן אחראים לקבוע את השילוב המתאים של רכיבי IaaS, PaaS, SaaS ומקומיים שנדרשים כדי להשיג את יעדי המוצר והעסק. הם מתחשבים באילוצים של יעילות, עלות, אבטחה וממשל בתכנון פתרונות.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדריכלים בענן:
- להגדיר פתרונות IT וארכיטקטורת מערכות בהתאם לאסטרטגיה של החברה, בתיאום עם בעלי תפקידים מרכזיים.
- לבצע אופטימיזציה של ארכיטקטורת המערכות והמשאבים כדי להבטיח את העלות הכוללת הנמוכה ביותר של הבעלות עבור החברה או היחידה העסקית.
- לתכנן מחדש את הארכיטקטורה הנוכחית כדי להבטיח שהם יוכלו לבצע העברה חלקה עם השילובים הקיימים והשירותים של צדדים שלישיים.
- להגדיר אסטרטגיה וארכיטקטורת מערכת להעברה לענן, כולל אפליקציות ומסדי נתונים.
אדמינים ממחלקת IT
אדמינים של IT אחראים על התחזוקה, ההגדרה והפעולה המהימנה של מערכות המחשב, השרתים ומערכות אבטחת מידע של הארגון. הם מוודאים שתשתית ה-IT של הארגון מאובטחת, יעילה ועדכנית.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים בתחום ה-IT:
- הגדרה, מעקב וניהול של תשתית ענן, כולל תשתית גיבוי.
- הגדרה ואכיפה של מדיניות גיבוי ברמת הארגון.
- הגדרת התראות ומעקב אחרי מערכות IT כדי לבדוק את הביצועים והפגיעויות.
- ניהול מדיניות ארגונית, הקצאת משתמשים וקבוצות והגדרת היררכיית משאבים ומדיניות מכסות.
- קבלת תגובות לבעיות תאימות ולביקורות בפלטפורמה.
- להעריך פתרונות גיבוי ולעבוד בשיתוף פעולה עם בעלי תפקידים בתחום ה-IT ובעלי תשתית כדי לבחור פתרון.
- כדי לוודא שכל המשאבים שפועלים בפלטפורמת הענן עומדים בדרישות התאימות של הארגון, צריך לספק ולתחזק אוטומציה לאכיפת התאימות, כמו מדיניות גיבוי.
אדמינים של זהויות וחשבונות
אדמינים של זהויות וחשבונות מנהלים את מדיניות הארגון, את מדיניות המשתמשים ואת הגישה של המשתמשים. הם מנהלים את סביבת הזהויות בחברה שלהם, כמו Active Directory, ומקצים משתמשים וקבוצות לגישה לפלטפורמות, לכלים ולמשאבים על סמך התפקיד שלהם ומדיניות הפונקציות.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים של זהויות וחשבונות:
- ליצור חשבונות משתמשים ולנהל את השילוב עם כלי IT כמוGoogle Cloud ואפליקציות ארגוניות.
- פיתוח ופריסה של שילובים בין אפליקציות וכלי ניהול זהויות.
- ניהול ושימוש בכלי תשתית לניהול זהויות.
- פתרון בעיות, אבחון בעיות וטיפול בבעיות או בהפסקות שירות שקשורות לכלים של IAM.
- הקצאת גישה ידנית לאפליקציות קריטיות או לאפליקציות בסיכון גבוה.
- ניהול תהליכים שקשורים להקצאת זהויות והרשאות גישה.
- ניהול קבוצות משתמשים לפי תפקיד והגדרות קבוצה.
- להגדיר וליצור תפקידי משתמש בהתאמה אישית, אם צריך.
- ליצור ולנהל כללי מדיניות שקשורים להרשאות משתמשים.
אופרטורים
מפעילים מנהלים ומבצעים אופטימיזציה של הפריסה והתפעול של אפליקציות. התפקידים הנפוצים הבאים הם חלק מהאזור 'אופרטורים' ברמה הגבוהה:
- אדמינים ואופרטורים של הפלטפורמה
- אופרטורים של אפליקציות ו-Site Reliability Engineering (SRE)
- DevOps
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים שכלולים באזור 'מפעילים'.
אדמינים ואופרטורים של הפלטפורמה
אדמינים ואופרטורים של פלטפורמות אחראים להקצאה וליצירה של משאבים לצוותי אפליקציות, ולניהול התשתית המרכזית של הארגון.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים ומפעילים של הפלטפורמה:
- ניהול מערכות.
- ניהול מחזור החיים של התשתית הטכנולוגית הבסיסית.
- הטמעה של GitOps.
מפעילי אפליקציות ו-SRE
אופרטורים של אפליקציות ומהנדסי Site Reliability (SRE) אחראים לוודא שמערכות התוכנה אמינות, ניתנות להרחבה ופועלות בצורה יעילה. הם משתמשים בתוכנה ובאוטומציה כדי לנהל ולנטר מערכות, והם עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מפתחים כדי לוודא ששינויים בקוד לא משפיעים על המהימנות.
דוגמאות למשימות נפוצות של מפעילים של אפליקציות ושל SRE:
- הגדרה
- פרסום וניהול של ממשקי API עבור האפליקציה או השירות שלהם.
- תכנון הקיבולת והתשתית הנדרשות.
- יצירת כללי מדיניות התראות.
- מעקב
- מעקב אחרי התקינות של אפליקציות או שירותים שנפרסו, למשל לצורך עמידה ביעדי רמת השירות (SLO), ולפעמים גם תחזוקה של התשתית הבסיסית שלהם.
- מעקב אחרי התקינות של פריטי תוכן שמופצים כרגע.
- להגיב להתראות ולדפים כשמטרות רמת השירות (SLO) או האפליקציות נכשלות.
- ניפוי באגים כדי למצוא את שורש הבעיה.
- פריסה
- פריסת אפליקציות ושירותים בסביבת ייצור.
- הענקת הרשאה לפריסת אפליקציות או שירותים בסביבת ייצור.
- בדיקה ופריסה של מופעי שירות חדשים, גרסאות, תיקוני באגים או תיקוני אבטחה.
- איך יוצרים ומשתמשים בצינור עיבוד נתונים של גרסת מוצר ובסטאק של אינטגרציה רציפה (CI) או פיתוח רציף (CD).
DevOps
תפקיד ה-DevOps משלב פיתוח ותפעול כדי לשפר את המהירות, האבטחה והיעילות של פיתוח והפצה של תוכנות. הם אחראים לוודא את המהימנות והביצועים של אפליקציות בענן, למשל להגדיר יעדים למדידת רמת השירות (SLO), להעריך אינדיקטורים למדידת רמת השירות (SLI) ולזהות ולפתור בעיות שעלולות לפגוע ביעדי ה-SLO.
דוגמאות למשימות נפוצות ב-DevOps:
- הגדרת צינורות עיבוד נתונים ותשתית של DevOps.
- תחזוקה ועדכון של צינורות עיבוד נתונים של DevOps.
- אוטומציה של פריסות.
- יצירת תבניות של הגדרות הצהרתיות.
- מעקב מתמשך אחרי פריסות.
מפתחים
מפתחים כותבים קוד כדי לבנות אפליקציות ותשתית פלטפורמה. התפקידים הנפוצים הבאים הם חלק מהאזור 'מפתחים' ברמה הגבוהה:
- מפתחי אפליקציות
- מהנדסי פלטפורמה
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים שכלולים באזור Developers (מפתחים).
מפתחי אפליקציות
מפתחי אפליקציות כותבים את הקוד לאפליקציות שבסופו של דבר רצות בפלטפורמת ענן כמו Google Cloud. ארגונים מסתמכים על מפתחים כדי להוסיף תכונות לפלטפורמות הדיגיטליות שלהם ולספק ערך למשתמשי הקצה.
דוגמאות למשימות נפוצות של מפתחי אפליקציות:
- לכתוב קוד של אפליקציה וקוד לבדיקה.
- ניפוי באגים ופתרון בעיות בקוד.
- בודקים את הקוד של מפתחים אחרים.
- להוסיף תכונות חדשות לאפליקציה ולבצע commit שלהן לניהול גרסאות.
- ליצור מסמכי עיצוב ולהציג אותם לקולגות בתחומי ההנדסה והמוצר.
- ללמוד טכנולוגיות חדשות ולהעריך אותן.
בהתאם לגודל ולרמת הבשלות של הארגון, יכול להיות שהם יהיו אחראים גם למשימות הבאות:
- ניהול של תהליכים ופייפליינים של DevOps.
- ניהול אבטחת האפליקציות.
- הקצאה והגדרה של משאבים בענן.
- ביצוע ניהול נתונים עבור האפליקציה, כמו יצירת תמונות מצב או גיבוי ושחזור של אפליקציה במקרה של כשל.
- לחקור טכנולוגיות חדשות ולהעריך אותן.
- איתור ותיקון של בעיות בסביבת הייצור.
- תגובה להתראות על תקינות המערכת, כמו תורנויות.
- הגדרת סכימות של מסדי נתונים לאחסון ולאחזור נתונים ותחזוקה שלהן.
- שליחת שאילתות למסד הנתונים לשימוש באפליקציות ובשירותים.
מהנדסי פלטפורמה
מהנדסי פלטפורמה אחראים על בניית פלטפורמות מרכזיות של שירותים וכלים כדי לשפר את תהליך הפיתוח ולהפוך אותו ליעיל, אמין, מאובטח ותואם לתקנות.
דוגמאות למשימות נפוצות של מהנדסי פלטפורמה:
- הערכה של טכנולוגיות חדשות לארגון.
- פיקוח על ארכיטקטורת הענן, האפליקציות או הפלטפורמות של הארגון.
- יצירת צינורות, תהליכים, מרכזי בקרה וכלים לשימוש חוזר עבור צוותי פיתוח אפליקציות.
- אפשר לקבוע באילו טכנולוגיות צוותי פיתוח יכולים להשתמש כדי לפתח אפליקציות ושירותים, ובאילו טכנולוגיות הם לא יכולים להשתמש.
- בדיקה והשקה של גרסאות חדשות של פלטפורמה ותשתית.
- ניהול קיבולת ואופטימיזציה של עלויות.
- הגדרת שירותי התשתית שהארגון יספק לצוותי הפיתוח.
- הקצאת משאבי מסד נתונים חדשים והגדרתם כדי להבטיח זמינות, ביצועים, תאימות וניהול עלויות.
- יצירה ותחזוקה של קישורים בין מסדי נתונים לבין האפליקציות והשירותים שזקוקים לנתונים.
מומחים לאבטחה
מומחי אבטחה מגדירים מדיניות ונהלים, מפקחים עליהם ומיישמים אותם כדי להגן על נתוני הארגון מפני גישה לא מורשית. תפקידי המשתמש הנפוצים הבאים הם חלק מהתחום של מומחי אבטחה ברמה גבוהה:
- מהנדסי אבטחה
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים שכלולים באזור 'מומחי אבטחה'.
מהנדסי אבטחה
מהנדסי אבטחה משתפים פעולה עם תפקידים אחרים של משתמשים כדי לזהות דרישות תאימות על סמך תקנות אזוריות ותקנות בתעשייה. הם מנהלים כמה פונקציות אבטחה ואחראים להטמעת הגדרות של מערכות כדי לעמוד בדרישות מוגדרות.
דוגמאות למשימות נפוצות של מהנדסי אבטחה:
- הגדרת המערכות כדי לוודא שהן עומדות בתקנות ובדרישות.
- יישום שינויים ועדכונים במערכות.
- לפתח ולתחזק מדיניות אבטחה.
- תמיכה בפתרון בעיות אבטחה או נקודות חולשה שדורשות סיוע אסטרטגי, כמו אירועים ובעיות שהועברו לטיפול ברמה גבוהה יותר בתמיכה.
- להריץ סריקות ולנהל ניטור לצורכי אבטחה.
- ניהול של מספר פונקציות וכלים לאבטחה.
מומחי רשתות
מומחי רשתות מגדירים, מטמיעים ומתחזקים את ארכיטקטורת הרשת. התפקידים הנפוצים הבאים הם חלק מהתחום של מומחי רשתות ברמה גבוהה:
- אדריכלי רשת
- אדמינים של רשתות
- מהנדסי רשתות
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים שקיימים בתחום של מומחי רשת.
אדריכלי רשת
אדריכלי רשת הם אנשי מקצוע טכניים שתפקידם לעצב, לבנות ולתחזק רשתות מבוססות-ענן. הם אחראים לוודא שרשתות הענן אמינות, מאובטחות, ניתנות להרחבה ובעלות ביצועים טובים. לארכיטקטים של רשתות יש בדרך כלל הבנה מעמיקה של טכנולוגיות, שירותים ושיטות מומלצות של רשתות בענן.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדריכלי רשת:
- תכנון והגדרת הארכיטקטורה של הרשת בארגון.
- פיתוח מפרטים של רשתות.
- תכנון אבטחת הרשת.
- תחזוקת הרשת.
אדמינים של רשתות
אדמינים של רשתות אחראים על ההתקנה, ההגדרה, התחזוקה ופתרון הבעיות של רשתות מחשבים. הם ממלאים תפקיד חשוב בהבטחה שהרשת של הארגון פועלת בצורה חלקה ויעילה, ומאפשרים לעובדים לגשת למשאבים שהם צריכים כדי לבצע את העבודה שלהם.
דוגמאות למשימות נפוצות של מנהלי רשת:
- תכנון והגדרת הארכיטקטורה של הרשת בארגון.
- מעקב אחרי ביצועי הרשת.
- להגדיר רשתות חדשות.
- ניהול אבטחת הרשת.
- פתרון בעיות ברשת.
מהנדסי רשתות
מהנדסי רשת אחראים על הטמעה של רשתות, כולל בניית תשתיות ורשתות, החלפת ציוד, הוספת ציוד חדש ועבודה על דרישות ושירותים חדשים.
דוגמאות למשימות נפוצות של מהנדסי רשת:
- התקנה, הגדרה ותמיכה בציוד רשת.
- יצירת סביבת רשת על ידי תכנון תצורת המערכת והנחיה לגבי התקנת המערכת.
- הטמעת מערכות לאבטחת נתונים, כמו חומות אש.
- ביצוע תחזוקה של הרשת.
- לנתח ולפתור בעיות בביצועי הרשת.
מומחים בתחום הנתונים וה-AI
מומחים לנתונים ול-AI אוספים, מארגנים ומנתחים נתונים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות ולפתח פתרונות AI תחרותיים. תפקידי המשתמש הנפוצים הבאים הם חלק מהתחום הרחב של מומחי נתונים ו-AI:
- מהנדסי מערכות מידע
- אדמינים של נתונים
- מדעני נתונים
- מהנדסי למידת מכונה (ML)
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים שכלולים בתחום של מומחי נתונים ו-AI.
מהנדסי מערכות מידע
מהנדסי נתונים מביאים נתונים ממקורות נתונים והופכים אותם לזמינים לאנשים הנכונים. יכול להיות שהם גם אחראים ליצירת כלים לשירות עצמי, כדי שאחרים יוכלו לקבל את הנתונים שהם צריכים בעצמם.
דוגמאות למשימות נפוצות של מהנדסי נתונים:
- הגדרה והפעלה של תשתית נתונים.
- יצירה, תחזוקה ומעקב של צינורות עיבוד נתונים.
- כתיבת נתונים בתוך מחסני נתונים (EDW) ומסדי נתונים של ארגונים ומחוצה להם.
- תזמור של עומסי עבודה שונים של נתונים.
- פיתוח והטמעה של מודלים של נתונים וביצוע טרנספורמציות של נתונים.
- ליצור כלים ותהליכים שיאפשרו לצרכני הנתונים לגשת לנתונים שהם צריכים באופן עצמאי.
- פריסת עומסי עבודה שמוכנים לייצור, כמו למידת מכונה (ML), בינה עסקית (BI) או ETL (חילוץ, טרנספורמציה, טעינה) ו-ELT (חילוץ, טעינה, טרנספורמציה).
אדמינים של נתונים
אדמינים של נתונים מוודאים שפתרונות הנתונים של החברה שלהם פרודוקטיביים, יעילים וחסכוניים.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים של נתונים:
- הגדרת סביבות נתונים.
- ניהול גיבוי ושחזור של נתונים.
- אופטימיזציה של המערכות מבחינת קיבולת ויעילות.
- מעקב אחרי מדדי ביצועים ופתרון בעיות.
- ניהול וייעול של העלויות.
- להריץ ביקורות.
- ניהול מטא-נתונים ונכסי נתונים אחרים.
- ניהול מדיניות הנתונים והטמעה שלה.
- ניהול הגישה וההרשאות.
- הוספת תגי אבטחה לנתונים רלוונטיים.
מדעני נתונים
רמת המיומנות של מדעני נתונים נעה בין למידת מכונה רדודה (XGBoost, Scikit) לבין למידת מכונה עמוקה עם PyTorch ו-TensorFlow. המטרה שלהם היא לבנות את המודל האופטימלי ביותר לפתרון בעיה עסקית. הם מעריכים מהירות ושיתוף פעולה, ועובדים בשיתוף פעולה הדוק עם עמיתים בתחום מדעי הנתונים ועם מומחים עסקיים.
דוגמאות למשימות נפוצות של מדעני נתונים:
- לנתח נתונים וליצור מודלים סטטיסטיים ומודלים של למידת מכונה.
- ליצור, לאמן ולשפר אלגוריתמים ומודלים של למידת מכונה.
- להעריך את המחיר והאיכות של ממשקי API של צד שלישי ללמידת מכונה.
- מערכי נתונים נקיים לשימוש במודלים סטטיסטיים.
- ייעוץ בנושא הגדרה של יעדים עסקיים באמצעות שימוש בלמידת מכונה.
מהנדסי למידת מכונה (ML)
מהנדסי למידת מכונה (ML) הם משתמשי ליבה ב-MLOps, עם מומחיות בקוד, ב-ML ובפריסה. המטרה שלהם היא לתקנן את השימוש בלמידת מכונה ולהפוך את המודלים לשימושיים לצורך פריסה.
דוגמאות למשימות נפוצות של מהנדסי למידת מכונה (ML):
- הגדרת הסביבה
- פריסה
- פוסט-פרודקשן
- פיקוח
מומחי אחסון
מומחי אחסון מספקים ומנהלים אחסון בענן ותשתית גיבוי. תפקידי המשתמש הנפוצים הבאים הם חלק מהתחום 'מומחי אחסון' ברמה הגבוהה:
- אדמינים של אחסון
- אדמינים של גיבוי ותוכנית התאוששות מאסון (DR)
- פעולות באתר
בקטע הזה מוסבר על תפקידי המשתמש הנפוצים ששייכים לאזור 'מומחים לאחסון'.
אדמינים של אחסון
אדמינים של אחסון מספקים ומנהלים את תשתית האחסון כדי להבטיח את אבטחת הנתונים והתאימות, וגם עוקבים אחרי הביצועים, השימוש וההוצאות. במסגרת האחריות הזו, הם מנהלים את מדיניות הארגון, ההרשאות והמכסות שקשורות לאחסון.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים של אחסון:
- ליצור אחסון ולהקצות אותו.
- הגדרה וניהול של אבטחת מידע, הגנה על נתונים, גישה והרשאות.
- הגדרת מדיניות ומכסות שקשורות למחזור החיים של הלקוח וניהול שלהן.
- מעקב אחרי ביצועי האחסון, השימוש וההוצאות.
- חיבור או עזרה בחיבור של אחסון לשירותים אחרים, כמו Google Cloud.
אדמינים של גיבוי ותוכנית התאוששות מאסון (DR)
אדמינים של גיבוי ותוכנית התאוששות מאסון (DR) מגדירים, מטמיעים, מנטרים ומבצעים פתרון בעיות במדיניות בסיסית להגנה על נתונים עבור כל המשאבים בפרויקטים שלהם.
דוגמאות למשימות נפוצות של אדמינים של גיבוי ותוכנית התאוששות מאסון (DR):
- מוודאים שהגיבויים מאובטחים ומוגנים בהתאם למדיניות הארגון ולמדיניות משפטית.
- הגדרת תוכניות גיבוי לכל האפליקציות ומסדי הנתונים ויצירת גיבויים.
- לנהל ולבצע גיבויים ושחזורים בכל הארגון.
- לאפשר לצוותי אפליקציות לבצע גיבויים ושחזורים, במסגרת מגבלות מסוימות.
- לקבוע מי יכול לבצע פעולות שקשורות לגיבוי ולשחזור, בשיתוף פעולה עם אדמינים של זהויות וחשבונות.
- מעקב אחר גיבויים שנכשלו ופתרון בעיות.
- תכנון והרצה של תוכניות התאוששות מאסון (DR) לאפליקציות.
- ארגון של בדיקות ותרגילים של DR והשתתפות בהם.
- יצירת דוחות לתיעוד התאימות בשיתוף פעולה עם צוות מרכזי לניהול מדיניות.
- ליצור מדריכים וספרי הפעלה לצוותי אפליקציות כדי להקצות משאבים ולהגן עליהם.
- לוודא שהנתונים מוגנים מספיק מפני אסונות ומחיקה מקרית.
פעולות באתר
צוות התפעול באתר מגדיר מכשירי נתונים במרכזי נתונים או בחדרי שרתים כדי להקל על העברת הנתונים. התפקיד הזה עוזר גם בתחזוקת המכשיר, כדי שהמהנדסים יוכלו להעביר ולפרוס אפליקציות ומודלים בהצלחה.
דוגמאות למשימות נפוצות של צוות התפעול באתר:
- קבלת המכשיר כשהוא מגיע לאתר הלקוח ואימות התקינות של החומרה והתוכנה כדי לוודא שלא בוצעו בהן שינויים לא מורשים.
- מפעילים את המכשירים או את מכשירי החשמל באתר, מחברים אותם ומגדירים אותם כדי שהצוותים יוכלו להעביר את הנתונים בהצלחה.
- לנטר את הסטטוס של מכשירים או מכשירי חשמל באתר ולעזור בתחזוקת החומרה ובפתרון בעיות.
- מכינים את המכשיר ומחזירים אותו ל-Google אחרי שהעברת הנתונים מסתיימת, או בסוף מחזור החיים של המכשיר.
מה השלב הבא?
רוצה להכיר טוב יותר את Google Kubernetes Engine?